Если вы предоставили компьютерную поддержку, вы знаете, что это может быть проблемой для диагностики проблемы, которую пользователь испытывает на основе их описания. В зависимости от среды, выполняющей удаленный сеанс или стоящего над их плечом, не может быть практическим решением. Новое в Windows 7 - это аккуратная утилита, называемая Recorder Recorder, которая регистрирует действия пользователя и позволяет вам легко устранить проблему.
Для запуска Проблема Шаги Тип рекордера в «psr.exe» (без кавычек) в поле поиска «Пуск».
Нет ничего необычного в том, что интерфейс имеет базовые элементы управления для удобства использования. Нажмите кнопку «Начать запись» и пройдите шаги, чтобы воссоздать, где проблема.