Если вы в основном используете Plex Media Server для просмотра контента в вашей локальной сети (например, потоковое воспроизведение ваших любимых передач на вашем телевизоре высокой четкости или смартфоне), вы, возможно, не уделяли много внимания преимуществам удаленного доступа.
Однако одна из самых важных особенностей платформы Plex Media Server - это легкость, с которой вы можете получить доступ к своим медиав любом месте.При включенном и правильно настроенном удалённом доступе вы можете смотреть свои любимые телепередачи в любом месте, где есть доступ в Интернет: на телефоне, когда вы сидите в комнате ожидания, на своем ноутбуке во время отпуска или даже на интеллектуальном телевизоре дом друга.
В большинстве случаев у вас должно быть очень мало проблем с настройкой удаленного доступа к вашему Plex Media Server, но есть несколько случаев, когда ваша конфигурация домашней сети может бросить вам кривую. Давайте рассмотрим, как включить удаленный доступ, а затем как устранить проблемы удаленного доступа. Если вам нужна помощь в начальной настройке и настройке Plex Media Server, пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по Plex.
Как включить удаленный доступ
Во время начальной настройки Plex Media Server мастер установки предлагает вам включить или отключить удаленный доступ. В то время как состояние по умолчанию включено, вы, возможно, выбрали в то время, чтобы отключить удаленный доступ, или, возможно, вы случайно отключили его во время работы с системными настройками позже. Несмотря на это, достаточно легко проверить статус удаленного доступа и включить его, если он в настоящее время отключен.
При входе в панель управления Plex Media Server выберите значок «Настройки» на верхней правой панели инструментов.
После включения удаленного доступа (или если удаленный доступ уже включен) вы увидите запись, аналогичную приведенной ниже.
Несмотря на то, что для устранения неполадок полезно учитывать как внутренние, так и внешние IP-адреса и номера портов, вам не нужно знать какую-либо информацию для ежедневного использования Plex Media Server. Система Plex автоматически обрабатывает все данные соединения до тех пор, пока вы войдете в учетную запись Plex на своем медиа-сервере и на всех ваших клиентских устройствах. Если у вас есть проблемы, не беспокойтесь - в следующем разделе мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы и способы их решения.
Устранение неполадок подключения вашего мультимедийного сервера Plex
Хотя удаленный доступ обычно является головной болью, иногда вы сталкиваетесь с икотой или двумя. Если вы включите удаленный доступ к вашему Plex Media Server и увидите сообщение об ошибке «Недоступно вне вашей сети», у вас есть небольшая проблема.
Включить UPnP для автоматического подключения
Первое, что вам нужно проверить, когда вы сталкиваетесь с этим сообщением об ошибке, заключается в том, что ваш маршрутизатор поддерживает NAT-PMP (менее распространенный) или UPnP (более общий). Обе эти службы позволяют осуществлять автоматическую переадресацию портов, и если ваш маршрутизатор поддерживает их, тогда Plex Media Server автоматически настроит собственную переадресацию портов.
Если ваш маршрутизатор не поддерживает NAT-PMP или UPnP (или у вас есть насущная причина не использовать его), вам нужно перейти к разделу «Вручную переадресовать ваши порты»,
Исключить проблемы с мостом
Далеко и далеко, исправление UPnP должно исправить почти все проблемы с подключением. Однако в редких ситуациях ваша сетевая конфигурация может зависеть от вас.Маршрутизаторы имеют функцию, называемую Network Address Translation (NAT), которая обрабатывает сложную задачу: жонглирование всех сетевых запросов, поступающих в ваш единственный публичный IP-адрес, против всех многих внутренних IP-адресов, для которых предназначены эти запросы.
Само по себе система NAT работает потрясающе. Однако, когда система NAT удваивается с другой системой NAT, она может создавать проблемы для приложений (например, Plex Media Server), которые полагаются на UPnP для создания правил автоматического переадресации портов. Это происходит обычно, когда у вас есть комбо-маршрутизатор / модем, предоставленный вашим провайдером, и ваш собственный маршрутизатор, подключенный к этому устройству. Чтобы помочь справиться с этой конкретной ситуацией, а также устранить проблемы с двойным NAT в целом, ознакомьтесь с нашим руководством здесь.
Вручную переместить ваши порты
Если вы предпочитаете не использовать UPnP или вы не можете разрешить ситуацию с двойным NAT, которая играет хаос с UPnP, вы можете обойти всю проблему, вручную настроив правило переадресации портов. Для незнакомого перенаправления портов просто, когда вы сообщаете маршрутизатору «OK» маршрутизатора, любые запросы, поступающие на мой общедоступный IP-адрес в порту #XXXX, должны быть перенаправлены наэтот внутренний IP-адрес в порту #YYYY."
Для этого вам нужно сообщить Plex Media Server, что вы хотите вручную указать номер порта, а затем на уровне маршрутизатора назначить статический IP-адрес вашему компьютеру Plex Media Server и создать правило переадресации портов. Во-первых, давайте включим режим ручного порта в Plex. Для этого перейдите в «Настройки»> «Сервер»> «Удаленный доступ» (как это было в предыдущем разделе учебника).
Установите флажок «Вручную указать общий порт». Если у вас нет насущной причины для этого, здесь нет необходимости менять номер порта. Нажмите «Применить».
После того, как вы включили опцию в Plex, пришло время получить доступ к странице администратора вашего маршрутизатора. Как настроить статический IP-адрес и правила переадресации портов варьируются от маршрутизатора к маршрутизатору, но общая посылка такая же. Вам необходимо будет идентифицировать ваш компьютер Plex Media Server в сети, а затем искать в своем маршрутизаторе параметр «статический IP», «статический лизинг» или «резервирование DHCP», чтобы постоянно связывать Plex Media Center с данный IP-адрес. Ниже вы можете увидеть пример добавления статического IP-адреса через наш маршрутизатор DD-WRT.
После того, как вы установили статический IP-адрес для сервера, вам просто нужно сообщить маршрутизатору через правило перенаправления портов, что весь трафик на этом порту должен быть направлен на этот внутренний IP-адрес. Опять же, через наш маршрутизатор DD-WRT, вот общий пример того, как это выглядит: мы перенаправили все на внешний порт 32400 на внутренний IP-адрес сервера Plex, также на порт 32400, чтобы все было просто. Ознакомьтесь с нашим полным руководством по переадресации портов для получения дополнительной информации, если вам это нужно.
Plex Media Server обычно работает по волшебству UPnP прямо из коробки. Но в тех редких случаях это не так, просто нужно применить несколько простых настроек, чтобы вернуть ваш медиа-сервер в онлайн-режиме.