KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ошибка проверки имеет значение 0x0000001E. В условиях непрофессионала это означает, что программа в режиме ядра генерирует исключение, которое обработчик ошибок не обнаружил. Это часто возникает при отображении синего экрана, когда пользователь пытается установить программу или любой из драйверов Windows, которые только что были загружены при запуске или завершении работы. Кроме того, неправильно подобранный драйвер устройства может вызвать этот тип ошибки. Нет единственного источника, который можно отнести к основной причине этой ошибки. Таким образом, трудно определить или устранить эту проблему. Тем не менее, отслеживание того, когда и где произошла ваша ошибка STOP, может помочь в устранении проблемы.
Ядро Windows обнаружило незаконную или неизвестную инструкцию процессора, как правило, является результатом недопустимой памяти и нарушений доступа, вызванных несовместимостью оборудования, драйвером Faulty или системными службами Faulty. Сообщение об ошибке часто идентифицирует драйвер или устройство. Если ошибка возникла сразу после установки драйвера или службы, попробуйте отключить или удалить новое дополнение.
Исключение KMode исключено, CLASSPNP.SYS не удалось
В приведенном выше изображении говорится, что файл Classpnp.sys не удалось. Это файл драйвера системы DLL класса SCSI, и расположение этого файла C: Windows System32 Drivers Classpnp.sys.
1] SCSI Class System Dll Файл операционной системы Microsoft Windows
Большинство файлов SYS позволяют внутреннему оборудованию ПК или подключенному оборудованию, например принтеру, взаимодействовать со сторонними программными продуктами (например, веб-браузерами, текстовыми процессорами, платформой разработки MSDN) и операционной системой (например, Windows).
Другие файлы SYS являются критическими системными файлами, называемыми «драйверами устройств режима ядра», которые используются для питания операционной системы Windows. Такие файлы, как «CONFIG.SYS», содержат параметры конфигурации и определяют, какие драйверы устройств должны быть загружены операционной системой. Без файлов драйверов, таких как CLASSPNP.SYS, вы не сможете выполнять простые задачи, такие как печать документа. Любое искажение этого файла может создавать ошибки, например, в виде KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Поэтому рекомендуется сканировать ваш компьютер на повреждение файла CLASSPNP.SYS.
Запустите System File Checker или sfc.exe для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов Windows.
2] Устранение неполадок в Windows 8 Blue Screen
Открывает средство устранения неполадок синего экрана с помощью «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок и запуск» и выясните, помогает ли это.
3] Отключить быстрый запуск
Вы можете отключить быстрый запуск и посмотреть, поможет ли это.
4] Посетите веб-страницу онлайн-устранения неполадок Blue Screen
Посетите сайт Microsoft, чтобы запустить интерактивный инструмент устранения неполадок Blue Screen. Вы увидите простой мастер, который проведет вас через процесс устранения неполадок синих экранов.
Сначала вас спросят - когда вы получили синюю ошибку экрана?
- При обновлении до Windows 10
- После установки обновления
- При использовании моего ПК.
Выберите свои варианты, когда и когда их попросят, и, надеюсь, вы получите правильное руководство о том, что нужно сделать.
5] Обновление драйверов устройств
Установка неправильного драйвера или настройка несовместимой версии правильного драйвера могут вызвать ошибку. Таким образом, необходимо проверить и установить правильную версию требуемого драйвера. Обратитесь к нашему сообщению: «Удалите, отключите, откатите, обновите драйверы устройств» для получения дополнительной информации.
Если вы являетесь системным администратором и имеете возможность отладить эту проблему, посетите docs.microsoft.com.