У Microsoft много людей, особенно из сектора Enterprise, которые полагаются на Microsoft Outlook для управления электронной почтой и другими сообщениями. Некоторые люди даже используют Outlook для своих личных писем. Но иногда при создании новой учетной записи электронной почты она выдает ошибку с кодом 0x80070002. Эта основная проблема, связанная с этой ошибкой, заключается в том, что структура файла повреждена или каталог, в котором этот почтовый клиент хотел создать Стол персонального хранения файлов или Тихоокеанское стандартное время файлы недоступны. И иногда, когда у вас уже есть учетная запись, настроенная внутри клиента, вы сталкиваетесь с проблемами отправки или получения электронной почты.
Этот пост поможет вам, если вы получите Произошла неизвестная ошибка, код ошибки 0x80070002 при создании новой учетной записи электронной почты или открытии или создании файла PST в Microsoft Outlook в Windows 10/8/7.
Ошибка исправления 0x80070002 в Outlook
Прежде всего, я бы рекомендовал создать точку восстановления системы только в том случае, если вам нужно откат к текущему состоянию, если что-то пойдет не так.
Затем мы проверим, не создаются ли файлы PST без каких-либо проблем. Для этого вам нужно будет перейти к следующим путям:
- C: Users YOUR USERNAME AppData Local Microsoft Outlook
- C: Users YOUR USERNAME Documents Outlook Files
Теперь, чтобы перейти к папке AppData, начните с нажатия комбинаций кнопок WINKEY + R, а затем введите % LOCALAPPDATA% и нажмите Enter. Затем перейдите к указанному выше пути.
В случае, если вы не можете перейти к указанному выше пути, вам нужно будет создать этот путь вручную.
Итак, перейдите к C: Users
Затем нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите regedit и нажмите Enter. Когда откроется редактор реестра, перейдите к следующему ключевому местоположению:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
Теперь в папке «Офис» откройте папку, названную после версии программного обеспечения Office, установленной на вашем компьютере.
- Outlook 2007 = 12.0
- Outlook 2010 = 14.0
- Outlook 2013 = 15.0
- Outlook 2016 = 16.0
Теперь, когда вы находитесь в своей соответствующей папке, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте правой панели, наведите указатель мыши на новый а затем нажмите Строковое значение.
Назовите новый ключ как ForcePSTPath и затем нажмите OK.
Затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите изменять, и в области Данные о ценности, введите путь OutlookNew которую вы только что создали, и нажмите «ОК».
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Это должно помочь!
