Если вы установили Microsoft Office и имеете Outlook на своем компьютере, вы можете иногда сталкиваться с различными проблемами. Одно такое сообщение об ошибке, которое вы можете увидеть:
Outlook cannot log on. Verify you are connected to the network and are using the proper server and mailbox name. The Microsoft Exchange information service in your profile is missing required information. Modify your profile to ensure that you are using the correct Microsoft Exchange information service.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать две вещи. Во-первых, вы можете попробовать удалить учетную запись, включенную в Outlook, и добавить ее снова. Во-вторых, вы можете удалить текущий профиль и добавить учетную запись обратно. В большинстве случаев второе обходное решение работает лучше, чем первое. Итак, выполните следующие действия, чтобы увидеть, как удалить текущий профиль Outlook и добавить новый.
Outlook не может войти в систему, убедитесь, что вы подключены к сети
Прежде чем начать, убедитесь, что вы действительно подключены к Интернету.
Если вы находитесь, откройте панель управления и измените представление. Установите его либо на крупные значки, либо на маленькие значки. Вы увидите апплет с именем Почта (Microsoft Outlook 2016), Версия будет отличаться, если вы используете другие версии Microsoft Outlook, такие как 2013 и т. Д.
После щелчка на нем вы увидите окно Mail Setup. Нажми на Показать профили кнопка.
На следующем экране вы должны найти профиль, который вы сделали ранее. Выберите его и нажмите Удалить кнопка.
Для этого нажмите добавлять и введите имя и другие данные, такие как адрес электронной почты, пароль и т. д., чтобы добавить эту учетную запись в Outlook.
После завершения этого процесса вы не должны получать никаких проблем.
Сообщите нам, если это сработает для вас.
Связанное чтение: Сообщенная ошибка (0x80042108): Outlook не может подключиться к вашему входящему (POP3) почтовому серверу.
