Если обновление для Windows 7 завершилось с сообщением " Обновление не было успешным"И ваш компьютер перезагружается повторно, то эта статья может помочь вам устранить эту проблему.
Обновление Windows не увенчалось успехом
При попытке обновить компьютер с Windows Vista до Windows 7 обновление завершится неудачно, и появляется следующее сообщение об ошибке:
- Обновление не было успешным.
- Ваша предыдущая версия окон восстанавливается.
- Не перезагружайте компьютер в течение этого времени.
Однако, когда компьютер перезагружается, он не откатывается в Windows Vista. Процесс обновления запускается снова, а затем завершается с тем же сообщением об ошибке. Эта проблема возникает неоднократно, и процесс обновления застревает в бесконечном цикле перезагрузки.
Эта проблема может возникнуть из-за того, что компьютер содержит одну или несколько папок оболочки (Documents, Pictures, Music и т. Д.), Которые перенаправляются в местоположения в пределах их собственных путей.
Чтобы разрешить бесконечные перезагрузки, вам придется получить доступ к Среда восстановления Windows, найдите дубликаты папок и переместите дубликаты папок во временное место. После успешной отката системы в Windows Vista вам придется предпринять дополнительные шаги, чтобы избежать проблемы до обновления до Windows 7.
Подробное руководство для KB978421.
См. Это сообщение, если ваш компьютер перезапустится автоматически без предупреждения.