Если вы видите, что мы не можем войти в ваше сообщение, когда вы входите в свою учетную запись на своем ПК с Windows 10, этот пост может вам помочь. В диалоговом окне сообщения вы увидите следующее объяснение:
This problem can often be fixed by signing out of your account and then signing back in. If you don’t sign out now, any files you create or changes you make will be lost.
Мы не можем войти в вашу учетную запись
1] Перезагрузите компьютер и убедитесь, что это проблема.
2] Создайте новую учетную запись пользователя и посмотрите, можете ли вы перенести данные из проблемного профиля пользователя на этот. Если вы можете это сделать, и если новая учетная запись будет работать для вас, вы можете использовать ее в качестве основной учетной записи. Если вы хотите добавить свои учетные данные Microsoft к нему и использовать его как свою учетную запись Microsoft.
3] Запустите средство устранения неполадок учетной записи Microsoft и выясните, помогает ли это.
4] Используйте «Восстановление системы», чтобы восстановить правильную точку и проверить, помогает ли она.
5] Если вы вошли в систему с временным профилем, вы можете увидеть следующее всплывающее окно.
You’ve been signed in with a temporary profile. You can’t access your files, and files created in this profile will be deleted when you sign out. To fix this, sign out and try signing in later. Please see the event log for more details or contact your system administrator.
В этом случае это сообщение, в котором вы вошли в систему с временным профилем, обязательно поможет вам.
6] ReProfiler - это бесплатное программное обеспечение для управления профилями пользователей в Windows 10/8/7 / Vista / Server и полезно, если вы не можете получить доступ к данным и настройкам пользователя. Этот инструмент может помочь вам в случае испорченного профиля пользователя.
Надеюсь, что-то поможет.
