Если вы получили сообщение Windows не может получить настройки сети с маршрутизатора при использовании принтера, Wi-Fi, мобильной точки доступа, динамиков WiFi и т. д. на вашем компьютере под управлением Windows 10, возможно, что-то здесь поможет вам устранить проблему.
Windows не может получить настройки сети с маршрутизатора
1] Использовать правильные учетные данные
2] Отключить и снова включить сетевое подключение
Отключите подключение к Интернету на компьютере и снова включите его. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Нажмите на сетевое подключение и в открывшемся окне состояния нажмите запрещать кнопка. Через несколько секунд включите его и посмотрите, помогло ли это.
Если вы нажмете на диагностики рядом с ним, он запустит средство устранения неполадок Network Diagnostic.
3] Силовой цикл маршрутизатора
Иногда простой цикл питания может решить проблему. Выключите маршрутизатор. После выключения выньте вилку сетевого шнура из маршрутизатора. Оставьте его на минутку, подключите шнур питания и включите его и проверьте.
4] Проверить с помощью другого устройства
Попробуйте маршрутизатор с другим устройством Windows. Это даст вам представление, если проблема связана с устройством Windows или маршрутизатором.
5] Драйверы устройств
Проверьте, поддерживает ли устройство маршрутизатор. Убедитесь, что вы используете правильные драйверы устройств, необходимые для правильной работы маршрутизатора. При необходимости удалите и переустановите или обновите программное обеспечение драйвера.
6] Включить обнаружение сети
Откройте панель управления> Сеть и общий доступ> Измените параметры расширенного совместного доступа. Здесь выберите Включить сетевое обнаружение а также Включить совместное использование файлов и принтеров и посмотреть, помогает ли это.
7] Запустите средство устранения неполадок
Запустите средство устранения неполадок сети. Чтобы запустить средство устранения неполадок в сети Windows, введите Устранение неполадок сети в окне поиска рядом с кнопкой «Пуск». Нажмите на Определение и восстановление сетевых подключений из появившегося списка. Это запустит средство устранения неполадок в сети Windows. Мастер проведет вас по шагам, чтобы устранить проблему с подключением.
Вы также можете запустить следующие средства устранения неполадок:
- Устранение неполадок с подключением к Интернету
- Устранение неполадок принтера
- Устранение неполадок сетевого адаптера.
Вы сможете получить доступ ко всем пользователям, используя командную строку, нашу FixWin или страницу устранения неполадок Windows 10.
8] Сброс сети
Используйте функцию «Сброс сети Windows 10» и выясните, помогает ли это вам.
9] Обратитесь в службу поддержки
Обратитесь к изготовителю устройства и вашему интернет-провайдеру и посмотрите, есть ли у них решение.
Спасибо за изображения @MrDeanoLemon
Если вам нужны дополнительные идеи, вы можете взглянуть на следующие сообщения:
- Windows 10 не может подключиться к Интернету
- Нет Wi-Fi после обновления до Windows 10
- Проблемы с подключением к Windows 10 с помощью адаптеров Hotspots и Wi-Fi
- Проблемы с подключением к сети и Интернету
- Нет доступа в Интернет в Windows 10
- Нет Интернета, обеспеченная ошибка в Windows 10
- Ошибка удаленного доступа 633 Модем уже используется или не настроен
- Сообщение с ограниченной сетевой связью.
Похожие сообщения:
- Запустите средство устранения неполадок с помощью страницы «Устранение неполадок» в настройках Windows 10
- Как настроить беспроводное сетевое подключение в Windows 7/8/10
- Сброс этого ПК позволяет восстановить Windows 10 до заводских настроек без потери файлов
- Проблемы с подключением к сети и Интернету в Windows 10/8/7
- Как настроить Netgear или любую беспроводную сеть маршрутизатора
