Сегодня я собираюсь поделиться опытом, связанным с устранением случайных сбоев приложений Metro на моей Windows 8. Мой друг только что установил Windows 8 RC на свой ноутбук, на новый раздел - так что это была новая установка, а не обновление. Причина, по которой я попросил его сделать это, заключается в том, что многие времена, обновления могут вызывать такие проблемы, как случайные зависания и сбои, без видимых причин. Я видел много случаев с Windows XP или Windows Vista, обновленными до Windows 7, поэтому я всегда рекомендую пользователям выполнять чистую установку, а не обновление.
Сбой приложений в Windows Store
Несмотря на чистую установку, приложения Windows 8 рушились. Поэтому моя первая догадка заключалась в том, чтобы отключить все программное обеспечение безопасности которые работали на машине, поскольку иногда они мешают приложениям Windows 8, которые пытаются подключиться к Интернету. Это может привести к замораживанию и сбоям в таких приложениях Metro. Когда-то просто отключить программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете, это не устранит проблему. Возможно, нам придется отключить его от Startup и остановить все связанные службы и перезагрузить, чтобы закончить эту проблему. К сожалению, это не повлияло на проблему.
Итак, следующим шагом было выполнить Чистая загрузка то есть отключить все элементы, не связанные с Microsoft, и перезагрузить систему. Это может исключить, если какое-либо другое приложение вмешивается в приложения Windows 8. Я использовал метод, описанный в этом сообщении, о том, как это сделать для запуска элементов запуска в Windows 8. К сожалению, это мало помогло. Но когда вы устраняете ошибки приложения, это важный шаг, чтобы попытаться, даже если Clean Boot не помог в этом случае.
Мой следующий шаг состоял в том, чтобы запустить проверка системного файла чтобы узнать, были ли повреждены файлы операционной системы. Когда-то пользователи, как правило, используют настройки программного обеспечения или системные патчи файлов, которые могут повредить основные файлы окон, что может привести к проблемам стабильности в Windows. Сканирование SFC сообщило, что проблем не обнаружено. Но даже если результат сказал так, я должен был проверить журналы, чтобы соответствовать им. Я видел случаи, когда SFC сообщает, что проблем не обнаружено, и все же мы видим, что в файлах журналов обнаружены поврежденные файлы или записи реестра, которые мы должны исправить вручную. Поэтому я выполнил шаги, изложенные в этом сообщении, о том, как анализировать журналы SFC в Windows 7, но, как ни странно, журналы выглядели чистыми.
Затем мне пришлось вернуться к основам. Есть несколько других вещей что может привести к тому, что приложения Windows не будут работать. Я следил за этим сообщением о том, как исправлять Metro Tiles не отвечает в Windows 8 и проверяет, отключен ли UAC, разрешение экрана монитора, учетная запись пользователя Windows и т. Д. Ничего не помогло. Я знаю, что в последнюю очередь мне может потребоваться переустановка его Windows. Но я не мог так легко отказаться. Я никогда не рассматривал переустановку Windows как хороший шаг по устранению неполадок, нет ничего похожего на устранение неполадок сложной проблемы и исчерпывание всех доступных ресурсов.
Ошибки операционной системы 5
Поэтому я исследовал весь Интернет, начал читать все журналы событий и файлы дампа приложений. Я нашел что-то интересное, Ошибки операционной системы 5; что означает, что есть некоторые проблемы с разрешениями. Похоже, пользователь перепутал разрешения на диск C. Я не могу вспомнить, как могут быть случаи, когда я советовал пользователям не изменять разрешение или какие-либо атрибуты корневой папки C; потому что там находятся все файлы, связанные с загрузкой, и все системные файлы. Если вы хотите изменить разрешение, измените конкретную папку или файл, а не весь диск C. Во всяком случае, я искал в Интернете соответствующее разрешение, необходимое для правильной работы приложения Windows 8. К счастью, я нашел статью TechNet об управлении клиентским доступом в Windows Store. В этой статье упоминается, что
While configuring the access permissions on any of these resources, it is important to identify which of these resources grants access to all Metro style apps and ensure that the new effective permissions do not remove that access. When supplying the permissions in SDDL form, the security identifier (SID) for ALL APPLICATION PACKAGES is S-1-15-2-1.
Поэтому я пошел и дал ВСЕ ПАКЕТЫ ПО ПРИМЕНЕНИЮ «Разрешить загрузку корневой папки C и перезагрузить систему. Voilà больше не сработает, это сработало просто отлично!
Это один из самых интересных и сложных вопросов по устранению неполадок, которые я сделал за довольно долгое время. Когда вы делаете это успешно, это очень хорошо.
Дополнительные ссылки, которые помогут вам:
- Ошибка 0x80073cf9 при установке приложений из Windows Store в Windows 8
- Сброс кэша хранилища Windows
- Не удается установить приложения из Windows 8 Store
- Код ошибки 0x8024600e при попытке установить или обновить приложения для Windows Store
- Не удалось обновить приложения Windows Store в Windows 8
- Случайное приложение для Windows 8 Metro сбой и зависания
- Исправлено: приложения Windows Store врезались в Windows 8, выполнив очистку с помощью PowerShell
- Устранение неполадок приложений Windows 8
- Отредактируйте Windows 8 Apps.
Ну, надеюсь, вы, ребята, получите несколько советов из этой статьи. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, сообщите нам об этом.