Пользователи Xbox могут испытывать проблемы при планировании обновления своих Учетная запись Xbox если они решат переехать в новую страну или регион. Всегда есть определенные ограничения в перемещении в другие регионы, поэтому перед тем, как позвонить, нужно прочитать об этом немного. Например, перемещение в другую страну или регион изменяет валюту и варианты оплаты, которые вы можете использовать, поэтому обновление информации о платежных счетах заблаговременно становится необходимым. Кроме того, деньги в вашей учетной записи Microsoft не могут быть обменены на другие валюты, поэтому вам может потребоваться потратить их до того, как вы переедете или рискуете потерять эти деньги.
Обновите учетную запись Xbox при переходе в новую страну или регион
Ваш Gamertag, разблокированные достижения, а остальная часть информации вашего профиля Xbox может перемещаться вместе с вами, но ваши текущие подписки могут быть недоступны в регионе, к которому вы переезжаете, поэтому ваши подписки должны быть изменены / изменены или могут быть потеряны, если нет эквивалента имеется в наличии. Все эти факторы заслуживают внимания, и как только они позаботятся, вы сможете обновить свою учетную запись Xbox, перейдя в новую страну или регион.
Обратите внимание, что некоторые пользователи могут столкнуться с трудностями и условиями, которые могут помешать им изменить страну / регион. К этой проблеме можно отнести одну из следующих причин, изложенных ниже.
- У вас есть баланс в вашей подписке на Xbox
- Вы изменили страну / регионы за последние три месяца.
- Ваша учетная запись в настоящее время приостановлена (например, срок действия кредитной карты на одной из ваших подписей истек).
- Вы являетесь несовершеннолетним (как определено применимым законодательством) в вашей текущей стране / регионе, но не будете таковыми в регионе, к которому вы переезжаете.
- Вы не являетесь несовершеннолетним (как определено применимым законодательством) в вашей стране / регионе, но будете считаться несовершеннолетним в стране / регионе, к которой вы переезжаете.
Изменение области учетной записи Microsoft
Прежде чем продолжить, помните, что если вы пытаетесь использовать эти шаги для устранения любых ошибок в области учетной записи обратной совместимости, изменение области аккаунта не решит эти проблемы. Эти шаги работают и оказываются продуктивными только тогда, когда вы движетесь и вам нужно изменить страну / регион.
Выполните следующие шаги в правильной последовательности, чтобы обновить свои настройки в новой стране / регионе, а затем перезапустите консоль Xbox One. Когда вы сделаете свою первую покупку в новой локали, вам будет предложено обновить вашу платежную информацию.
Сначала войдите в консоль Xbox One и прокрутите влево от Home, чтобы открыть руководство.
Когда там, выберите «Настройки», перейдите к «Все настройки» и выберите его.
После этого выберите свое новое местоположение (оно должно быть видимым вам в списке, который появляется на экране, а когда он найден, выберите его и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Это оно! Вы успешно обновили свой аккаунт Xbox до новой страны или региона.
Пожалуйста, сообщите нам, что вы нашли эту статью полезной, и она помогла вам в решении проблемы.