Все связанные с Microsoft почтовые учетные записи были перенесены на Outlook.com ранее в 2017 году в рамках процесса обновления. В качестве обязательной части миграции пользователи должны будут повторно подключить свои почтовые клиенты Outlook 2011 и Outlook 2016 к Outlook.com. Не делая этого, это означало бы, что синхронизация писем прекратится.
Если вы столкнулись с проблемами после обновления и повторного подключения настольного клиента Microsoft Outlook к веб-приложению Outlook.com на ПК с ОС Windows, этот пост поможет вам устранить эту проблему.
Устранение неполадок с миграцией Outlook.com
Несмотря на преимущества обновления, в начале ничего не получается. Миграция не была безупречной, и пользователи сообщили о нескольких проблемах. Давайте посмотрим на них.
Имя учетной записи электронной почты отображается как outlook_ [длинная серия из персонажи ] @ Outlook.com
Серьезная проблема с теми, кто перешел на Outlook.com, заключается в том, что имя учетной записи электронной почты отображается как outlook_ [длинная серия персонажи] @ Outlook.com в панели папок. Это вызывает проблему, потому что получатели получают почту с outlook_ [длинная серия длинные серии персонажи] @ Outlook.com как идентификатор электронной почты отправителя. Теперь, когда отправитель отвечает на этот идентификатор электронной почты, который явно не является вашим, почта отскакивает назад.
Эта проблема особенно характерна для пользователей, использующих клиент Outlook в Windows, и отлично работает с Outlook.com.
р расширенные учетные данные для учетных записей Outlook для Outlook.com
Хотя повторные подсказки учетных данных - известная проблема с клиентами Outlook (для всех последующих версий), если это происходит после перехода на Outlook.com, это может быть проблемой при двухэтапной проверке. Прежде чем пытаться выполнить обычные шаги, например, с помощью SARA Tool для исправления проблем Outlook и Office 365, удаления учетных данных Windows, перестройки профиля и т. Д., Проверьте, если вы создали пароль приложения для добавления учетной записи в Outlook.
Сбой Outlook после перехода на Outlook.com
Несмотря на то, что для этой проблемы не было найдено четкого разрешения, Microsoft рекомендовала пользователям создавать новый профиль Outlook. Чтобы создать новый профиль Outlook. Если это не решит проблему, используйте инструмент SARA для остальной части устранения неполадок.
Не удалось отправить электронные письма от 3 й адрес электронной почты участника при подключении к первичной учетной записи Outlook.com
Когда Outlook Outlook для окна устанавливается с Outlook.com в качестве основной учетной записи, пользователь не сможет отправлять электронные письма с идентификаторами электронной почты сторонних производителей, такими как Gmaill, yahoo и т. Д. Это особенность дизайна. Лучшим обходным решением будет изменение основной учетной записи. Однако пользователь мог отправлять электронные письма с идентификаторами электронной почты @Outlook, @Live и @Hotmail. Цель этой установки - явно продвигать использование собственных продуктов Microsoft.
Получатели получают прикрепленный файл winmail.dat вместе с почтой
Этот вопрос находится на стадии расследования. Получатель получает файл под названием winmail.dat вместе с обычной почтой. Хотя Microsoft еще не упоминает о разрешении, известно, что это не происходит, когда почта отправляется с Outlook.com. В то же время это можно было бы использовать в качестве обходного пути.
Имя компании отсутствует в контактах при синхронизации с сервером
Хотя одно и то же решение не было упомянуто, самое лучшее, что можно сделать, это добавить информацию о важнейших контактах на сайте Outlook.com (сайт). Или мы можем попытаться синхронизировать Outlook с сервером, если он работает.
адрес отправителя автоматически добавляется в поле «Кому» при отправке почты
При добавлении нескольких получателей в почту собственный идентификатор электронной почты отправителя автоматически добавляется в поле «Кому». Это известная ошибка, решение которой еще не найдено. Лучшее, что может быть сделано в качестве обходного пути для настоящего, заключается в удалении избыточного идентификатора электронной почты вручную.
Не удалось отправить электронная почта в контактную группу в Outlook
При попытке отправить почту в контактную группу Outlook выдаст ошибку произошла неожиданная ошибка.”
Microsoft не смогла найти исправление для этого на данный момент, но список контактов можно развернуть, и письмо можно отправить в список идентификаторов.
В поле всегда отображается идентификатор электронной почты учетной записи Outlook.com
Для тех, у кого есть несколько учетных записей, связанных с их Outlook 2013 или Outlook 2016 для Windows, поле from всегда по умолчанию использует свой идентификатор электронной почты Outlook.com, когда они пытаются отправлять электронные письма со своих других учетных записей.
Поскольку проблема связана со встроенным и, как представляется, не является исправлением, можно попробовать несколько обходных решений.
В случае, если проблема не сильно беспокоит, и пользователь редко использует свои личные учетные записи, поле «от» может быть изменено каждый раз перед отправкой почты.
Если вам требуется долгосрочное решение этой проблемы, создайте пустой файл данных Outlook и перезапустите клиент Outlook для Windows.
Несколько вещей, которые нужно отметить при переносе на Outlook.com
- Несколько устройств: Если у пользователя есть несколько устройств, все устройства, использующие клиентский ПК Outlook для Windows, должны быть повторно подключены к Outlook.com.
- Мобильные телефоны: Мобильные телефоны не используют тот же клиент, что и настольные компьютеры. Таким образом, им не нужно повторно подключаться к Outlook.com.
- Системы Mac: В системах Mac не используется клиент Outlook для Windows. Таким образом, им не нужно повторно подключаться к Outlook.com. Эта процедура предназначена только для клиентских компьютеров Outlook для Windows.
- Обмен данными: Все данные, хранящиеся на сервере, будут перенесены в Outlook.com. Тем не менее, черновики и outbox, вероятно, будут удалены, поскольку они будут храниться в системе локально. Вы могли бы поддержать их, если это необходимо.
- Автозаполнение адресов: Все, что происходит с этими списками, будет похоже на действие по перестройке нового профиля Outlook. В обычных случаях Outlook.com будет получать адреса электронной почты из списка идентификаторов, отправленных вам по почте.
Хотя продукт не идеален, Microsoft прилагает все усилия, чтобы сделать этот переход настолько плавным, насколько это возможно для его пользователей.
См. Это сообщение, если вы получили операцию. Не удалось выполнить операцию. Не удается найти сообщение об объекте.
