Если вы обнаружите, что ваш CD или DVD привод отсутствует или не отображается или не распознается по Windows 8.1, Widows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP или другим программам, в результате чего вы не можете играть или обращаться к компакт-диску или DVD-дискам, то это исправление от Microsoft может вам помочь.
CD или DVD привод отсутствует или не распознается
Эта проблема может возникнуть после одной из следующих ситуаций:
- Вы обновляете компьютер до более новой версии Windows.
- Вы устанавливаете или удаляете программы записи компакт-дисков или DVD-дисков.
- Вы удаляете Microsoft Digital Image.
Что он исправляет:
- Ваш CD или DVD-привод не читается и не записывается и отображается как отключенный
- Невозможно прочитать носитель на вашем CD или DVD-приводе
- Невозможно записать носитель на ваш CD или DVD-привод
- Отсутствует конкретный драйвер или конкретный драйвер устройства или повреждена ошибка
- Невозможно найти или не подключить диск CD или DVD
- У диска CD или DVD возникает проблема, которая препятствует правильной работе с ошибкой
- Диск CD или DVD недоступен с помощью присвоенной буквы буквы
Вы можете увидеть одно из следующих сообщений об ошибке:
- Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства (код 31).
- Драйвер для этого устройства не требовался и был отключен (код 32 или код 31)
- Возможно, ваш реестр поврежден. (Код 19)
- Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)
Посетите Microsoft и загрузите и используйте это решение Fix It.
Если вы используете Windows 8 или Windows 7, то вы также можете открыть встроенный Воспроизведение и запись компакт-дисков, DVD-дисков и дисков Blu-ray с панели управления и запустить ее. Существует несколько таких встроенных средств устранения неполадок.
Если этот инструмент устранения неполадок не работает, используйте Устранение неполадок оборудования и устройств и посмотреть, поможет ли это вам. Если вам нужны дополнительные входы, посетите KB982116.
См. Этот пост, если CD или DVD-привод не работает или не читает в Windows 10.
Похожие сообщения:
- Исправить ошибки остановки Windows или синий экран смерти
- Устранение неполадок: коды ошибок - проигрыватель Zune, Windows Phone не обнаружен программным обеспечением Zune
- Диспетчер драйверов и диспетчер устройств: устранение неполадок с драйверами в Windows
- Устранение неполадок в Windows 10 «Звук и звук»
- Наши данные, наши «Я»: гостевая почта и технический документ по резервному копированию данных