В последних версиях Windows Microsoft решила больше не включать WinHlp32.exe в качестве компонента операционной системы Windows. Если вам нужно Программы для Windows WinHlp32.exe, вам необходимо загрузить и установить их вручную. Но иногда некоторые пользователи могут получить сообщение об ошибке Windows Update 80070422 при загрузке и установке обновления WinHlp32.exe. Для некоторых макросы отключены, а другие не могут получить доступ к файлам справки по проблемам интрасети. Если вы столкнулись с такими проблемами на вашем, этот пост поможет вам.
Ошибка и проблемы после установки Windows Help Файлы WinHlp32.exe
Если вы получили это сообщение об ошибке 80070422 при открытии файлов запустите services.msc для открытия Диспетчера служб. Здесь убедитесь, что для типа запуска службы Windows Update установлено значение автоматическая и что служба запущена. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
Кроме того, вы можете сделать следующее. Загрузите и запустите Microsoft Fix It 50776 и дайте ему исправить эту проблему автоматически. Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли он.
Другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться после установки WinHlp32.exe:
- Возможно, вы не сможете получить доступ к файлам.hlp, которые хранятся на сайтах интрасети, Используйте Fix It 50237 для разблокирования.hlp-файлов, которые хранятся в интрасети на одном компьютере.
- Макросы могут быть отключены, Используйте Fix It 50105 для включения макросов на одном компьютере после установки WinHlp32.exe.
Вы получите ссылки для этих двух Fix Its в конце KB917607.