- Попробуйте запустить средство устранения неполадок Windows Update, которое вы можете найти в меню «Пуск».
- Если это не помогает, вы можете попробовать удалить кеш Windows Update, загрузив его в безопасный режим, остановив службу wuauserv и удалив файлы в C: Windows SoftwareDistribution.
- Если все остальное не удается, загрузите обновления вручную с помощью средства автономного обновления WSUS.
Это может произойти в Windows 7, 8 или 10, но это становится особенно распространенным с Windows 7. Иногда обновления выходят из строя, или иногда Windows Update может просто застрять «поиск обновлений» навсегда. Вот как исправить Windows Update
Помните: важны обновления Windows. Независимо от того, какие проблемы у вас есть, мы рекомендуем поддерживать автоматическое обновление - это один из лучших способов защитить себя от вымогательства и других угроз. Если вы отключите автоматические обновления, вы оставите себя уязвимыми для новых атак.
Исправить обновление Windows с помощью средства устранения неполадок
Windows включает встроенный инструмент устранения неполадок, который может помочь исправить застрявшее обновление. Это самый простой способ попробовать, поэтому сначала и запустите его. Устранение неполадок выполняет три действия:
- Он отключает службы Windows Update.
-
Он переименовывает
C:WindowsSoftwareDistribution
папке
C:WindowsSoftwareDistribution.old
существенно очистив кеш загрузки Windows Update, чтобы он мог начать все заново.
- Он перезапускает службы Windows Update.
Этот инструмент устранения неполадок доступен в Windows 7, 8 и 10. Вы найдете его в одном месте во всех современных версиях Windows.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите «Пуск», найдите «Устранение неполадок» и затем запустите выделение, которое ищет поиск.
В расширенных настройках убедитесь, что установлен флажок «Применить ремонт автоматически», нажмите «Запустить от имени администратора» и нажмите «Далее». Предоставление административных прав администратора помогает гарантировать удаление файлов в кеше загрузки.
Исправить обновление Windows, удалив его кеш вручную
Если у вас по-прежнему возникают проблемы после запуска средства устранения неполадок (или, если вы такой тип, который просто нравится делать что-либо самостоятельно), выполнение тех же действий вручную может помочь там, где этого не удалось устранить. Мы также собираемся добавить дополнительный шаг загрузки в безопасный режим, прежде всего, чтобы убедиться, что Windows действительно может отпустить этот кеш обновлений Windows Update.
Начните с загрузки Windows в безопасный режим. В Windows 7 перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «F8» на своем компьютере, когда он загрузится, чтобы получить доступ к меню параметров загрузки, где вы найдете опцию «Безопасный режим». В Windows 8 и 10 удерживайте клавишу Shift, когда вы нажмете опцию «Перезапустить» в Windows и перейдите к «Устранение неполадок>>« Дополнительные параметры »>« Параметры запуска Windows »>« Перезагрузка »>« Безопасный режим ».
Это немного более громоздко, чем раньше, в последних версиях Windows, но это все еще достаточно просто. Конечно, если вы хотите, вы также можете потратить некоторое время, чтобы добавить безопасный режим в меню загрузки Windows, чтобы упростить его в будущем.
net stop wuauserv
C:WindowsSoftwareDistribution
Удалите все файлы в папке. Не волнуйся. Здесь нет ничего жизненно. Центр обновления Windows обновит то, что ему нужно, при следующем запуске.
net start wuauserv
Windows 7: обновите службу обновления Windows
Если вы устанавливаете Windows 7 с нуля, вы заметите, что для проверки обновлений Windows Update потребуется очень много времени. Это также может произойти, если вы не проверяли обновления через некоторое время, даже если вы уже давно установили свою систему Windows 7. Это происходит, даже если вы устанавливаете Windows 7 с диска или USB-накопителя с интегрированным пакетом обновления 1 (SP1). Официальные официальные загрузки Windows для Windows 7 включают пакет обновления 1 (SP1).
Теперь Microsoft предоставила официальные инструкции о том, как исправить эту проблему. По мнению Microsoft, эта проблема возникает из-за того, что Windows Update сама нуждается в обновлении, создавая бит catch-22. Если установлены последние обновления для Центра обновления Windows, процесс должен работать лучше.
Вот официальные инструкции Microsoft по устранению проблемы.
Сначала откройте Центр обновления Windows. Откройте панель управления> Система и безопасность> Центр обновления Windows. Нажмите ссылку «Изменить настройки» на боковой панели. Выберите «Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)» в раскрывающемся списке, а затем нажмите «ОК».
После перезагрузки компьютера вам нужно будет вручную загрузить и установить два обновления для Windows 7. Вам нужно будет проверить, используете ли вы 32-разрядную версию Windows или 64-разрядную версию и загружаете соответствующие обновления для ваш компьютер.
Для 64-разрядных версий Windows 7 загрузите эти обновления:
- KB3020369, апрель 2015 г. Обновление пакета обновления для Windows 7 (64-разрядная версия)
- KB3172605, июль 2016 накопительный пакет обновления для Windows 7 SP1 (64-разрядная версия)
Для 32-разрядных версий Windows 7:, загрузите эти обновления:
- KB3020369, апрель 2015 г. Обновление пакета обновления для Windows 7 (32-разрядная версия)
- KB3172605, июль 2016 накопительный пакет обновления для Windows 7 SP1 (32-разрядная версия)
После того как первое обновление завершит установку, дважды щелкните обновление «KB3172605», чтобы установить его вторым. Вам будет предложено перезагрузить компьютер как часть процесса установки. После перезагрузки Microsoft сообщит, что вы должны ждать от десяти до двенадцати минут, чтобы процесс завершился.
Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы проверить и установить обновления Windows. По словам Microsoft, это должно было устранить ваши проблемы, и Windows Update теперь будет работать нормально, без каких-либо длительных задержек.
Windows 7: получите накопительный накопительный пакет
Microsoft также выпустила «удобный накопительный пакет» для Windows 7. Это, по сути, Windows 7 Service Pack 2 во всех, кроме имени. Он объединяет большое количество обновлений, которые потребовались бы очень долгое время для нормальной установки. Этот пакет включает обновления, выпущенные с февраля 2011 года до 16 мая 2016 года.
Чтобы ускорить обновление новой системы Windows 7, загрузите накопительный пакет удобства и установите его, а не ожидайте обновления Windows. К сожалению, Microsoft не предлагает сводку обновлений через Центр обновления Windows - вам нужно уйти с пути, чтобы получить ее. Но его достаточно просто установить, если вы знаете, что он существует, и знаете, что вам нужно искать его после установки Windows 7.
После установки обновления с помощью Центра обновления Windows будет намного меньше обновлений, поэтому процесс должен быть намного быстрее. Ознакомьтесь с нашими инструкциями по установке Conveniene Rollup здесь.
Windows 7, 8 или 10: загрузка обновлений вручную Обновление автономного режима WSUS
Если ни одно из официальных решений не решило вашу проблему, у нас есть еще одно решение, которое сработало для нас в прошлом. Это сторонний инструмент WSUS Offline Update.
Этот инструмент загрузит доступные пакеты обновлений Windows из Microsoft и установит их. Запустите его один раз, загрузите эти обновления и установите их, и Windows Update будет работать нормально после этого. Это работало для нас в прошлом, когда ни один из других решений не делал.
Загрузите автономное обновление WSUS, извлеките его в папку и запустите приложение UpdateGenerator.exe.