В большинстве случаев, если какой-либо из продуктов Microsoft перестает работать по определенным причинам, он генерирует код ошибки, который помогает нам дойти до корня ошибки и ее наиболее известных решений, предоставляемых Microsoft. Но есть и сценарии с наихудшим сценарием, когда ваши программы могут вылетать и код ошибки не генерируется. Итак, что вы будете делать сейчас?
В этой статье я предоставляю вам самые известные решения, если Windows Live Messenger перестает работать по неизвестным причинам, не указав код ошибки. Начните с выполнения следующих проверок:
1. Убедитесь, что параметры даты и времени на компьютере установлены на текущий
- Перейдите в область уведомлений панели задач и щелкните по дате и времени, а затем измените настройки даты и времени.
- Убедитесь, что настройки даты и времени установлены на текущую дату, время и год, а затем нажмите кнопку «ОК». (Если нет, то установите его на текущую дату и время).
2. Проверьте, включен ли Windows Live Messenger через брандмауэр
Если вы не знаете, какой брандмауэр вы установили на компьютер. Если вы используете брандмауэр Windows по умолчанию, нажмите Начните и открывать Панель управления, и открыть Брандмауэр Windows или если вы используете какую-либо другую стороннюю брандмауэр-программу, тогда ищите Программы и особенности узнать об этом из списка установленных приложений.
Некоторые популярные производители брандмауэров включают Нортон, McAfee, а также Сигнал зоны, Откройте консоль управления и внесите необходимые изменения. (Вы можете спросить меня здесь, оставив комментарий, если вы не можете сделать это сами).
Приложение Windows Live Messenger установлено на C: Program Files Windows Live Messenger msnmsgr.exe. Убедиться, что msnmsgr.exe разрешено в вашем программном обеспечении брандмауэра. Это временное решение, и вам, возможно, придется повторно установить программное обеспечение брандмауэра, если ни один из вышеперечисленных шагов не работает. Если вы отключили брандмауэр в прошлом, он все равно может блокировать Windows Live Messenger, попробуйте перезапустить брандмауэр. После запуска программного обеспечения брандмауэра убедитесь, что Windows Live Messenger включен через брандмауэр. Также попробуйте удалить программу брандмауэра, установленную для проверки того, что она не вызывает проблемы, даже если она отключена.
3. Снимите флажок «Проверить наличие отзыва сертификата сервера» в Internet Explorer
- Начните Internet Explorer.
- На инструменты меню, нажмите Настройки интернета.
- Нажмите Продвинутая вкладка.
- Под Безопасность, очистите Проверять аннулирование сертификатов серверов (требуется перезагрузка).
- Нажмите Хорошо.
- Выйдите из Internet Explorer.
Перезагрузите компьютер и снова войдите в Windows Live Messenger.
Если проблема по-прежнему сохраняется, выполните ремонт или чистую установку Windows Live Essentials.
Также см. Способы устранения неполадок с Windows Live Messenger в Windows.
