Что делает диспетчер Touchpoint HP и почему вы, вероятно, этого не хотите?
На веб-сайте HP Touchpoint Manager говорится, что эта услуга - это инструмент удаленного управления, предоставляемый как часть возможностей службы HP Service as DaSS Analytics и Proactive Management ». На странице сведений о данном программном обеспечении перечислены различные функции, связанные с возможностью стереть устройство и установить политику брандмауэра на функции восстановления пароля и развертывания приложений.
Это хорошо и хорошо для корпоративных клиентов, но почему HP устанавливает эту службу на домашних ПК? HP установила эту услугу на моем личном ноутбуке, который я приобрел самостоятельно. Я не единственный, и HP не объяснил, почему вообще. Вы действительно не хотите, чтобы это программное обеспечение было установлено, если ваше рабочее место фактически не использует его. Это не отличная идея, чтобы программное обеспечение удаленного управления, подобное этому, было установлено и запущено, если оно не используется. Это потенциальная дыра в безопасности, которая может открыть ваш компьютер для атаки.
Кроме того, он отправляет данные о вашем ПК в HP один раз в день. Скорее всего, эти данные являются доброкачественной системной информацией, но мы фактически не знаем, что она отправляет, что не делает нас желанием сохранить установленное программное обеспечение.
Обновить: HP сообщила журналу Laptop Magazine, что Touchpoint Analytics собирает информацию о том, как аппаратное обеспечение выполняет и хранит их на вашем локальном диске. Эти данные отправляются только HP, если вы решили обмениваться диагностической информацией с HP при настройке устройства. Если вы позвоните в HP для поддержки, компания может получить доступ к этой информации с вашего разрешения.
Наконец, некоторые компьютерные пользователи HP сообщают о высоком использовании ЦП и других других проблемах, вызываемых службой в их системе. HP заявила, что программа «подвергается интенсивному тестированию производительности», но «загружает обновления», что может привести к высокому использованию ресурсов.
Таким образом, программа ничего не делает, если вы не позвоните HP по телефону для поддержки, но сидите в фоновом режиме и тратите ресурсы, выполняя обновления? Это звучит как определение раздутого, бесполезного, ресурсопотребляющего программного обеспечения для нас.
Вариант 1. Удаление программного обеспечения
К счастью, вы можете удалить это программное обеспечение, если оно находится на вашем компьютере. Для этого зайдите в Панель управления> Удалить программу. Вы также можете просто нажать Windows + R, введите «appwiz.cpl» и нажмите «Ввод», чтобы перейти прямо сюда.
Выберите «HP Touchpoint Analytics Client» в списке и нажмите кнопку «Удалить / Изменить», чтобы удалить его с вашего ПК.
Вариант второй: отключить службу
Вы также можете отключить службу, не удаляя программное обеспечение со своего компьютера, если хотите. Однако удаление программного обеспечения также приведет к удалению службы, поэтому вам не нужно это делать, если вы уже удалили программное обеспечение.
Для этого откройте меню «Пуск» и найдите «Услуги». Нажмите появившийся ярлык «Службы». Вы также можете просто нажать Windows + R, введите «services.msc» и нажмите Enter.
Во-вторых, нажмите кнопку «Стоп», чтобы остановить службу.
Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.