Неизвестная жесткая ошибка появление в Windows 10 может быть неприятной ситуацией. Возникновение этого приводит к внезапному исчезновению значков рабочего стола, замораживанию панели задач и почернению экрана. Каждый раз, когда вы пытаетесь запустить Windows, система высвечивает сообщение о том, что это критическая ошибка, и некоторые приложения (Start и Cortana) не будут работать.
После небольшого расследования вы найдете sihost.exe не отвечает, и это отвечает за c000021a Неизвестная жесткая ошибка появляться. Файлы Sihost.exe представляют Хост инфраструктуры инфраструктуры который является основным компонентом среды Windows. Именно этот хост инфраструктуры Windows Shell в первую очередь отвечает за обработку нескольких графических элементов интерфейса ОС, таких как меню «Пуск» и прозрачность панели задач.
Точно так же, ctfmom.exe Неизвестная жесткая ошибка может возникнуть из-за несовместимых драйверов, установленных на компьютере. cftmom - это процесс, который идентифицирует входные данные, такие как рукописный ввод, языки и т. д. и, таким образом, контролирует функции фонового поведения.
Каким должен быть курс действий для решения этой проблемы? Мы пытаемся рассмотреть некоторые из этих решений.
Исправить неизвестную жесткую ошибку в Windows
Во-первых, вы должны попытаться выяснить, какое приложение отвечает за запуск файла sihost.exe. При необходимости обновите / переустановите приложение или временно удалите его.
Проверка системного файла
Затем вы можете запустить System File Checker. Средство проверки системных файлов или sfc.exe - это утилита в Microsoft Windows, находящаяся в папке C: Windows System32. Эта утилита позволяет пользователям сканировать и восстанавливать поврежденные системные файлы Windows. Прежде чем продолжить, вы должны сначала определить, является ли файл sihost.exe на вашем компьютере троянцем, который вы должны удалить, или файл, принадлежащий к доверенному приложению Windows.
Использовать восстановление системы
Существует несколько способов резервного копирования вашего ПК. Один из них создает точку восстановления. Вы можете восстановить свой компьютер с помощью System Restore до более раннего момента. Очки восстановления автоматически создаются каждую неделю с помощью функции «Восстановление системы» и когда ваш компьютер обнаруживает изменения.
Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Состояние чистой загрузки относится к процессу запуска компьютерной системы только с наиболее важными файлами и услугами, требуемыми ОС. Он используется для диагностики и устранения неполадок, связанных с Windows. Если ваш компьютер не запускается нормально, или если вы получаете ошибки при запуске компьютера, который вы не можете идентифицировать, вы можете рассмотреть возможность «чистой загрузки».
Когда вы запускаете компьютер с чистой загрузкой, компьютер запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска, а поскольку компьютер запускается с минимальным набором драйверов, некоторые программы могут работать не так, как вы ожидали.
Надеюсь, что-то здесь поможет!