Иногда пользователи Windows могут столкнуться с очень проблематичной ситуацией. Они могут вообще не загружать операционную систему, и единственными ключами, которые могут работать, являются F2 и F12. Во время запуска диспетчер загрузки Windows может отображать следующее сообщение об ошибке:
Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer, File BootBCD, Error code: 0xc00000e9, An unexpected I/O error has occurred.
Эта проблема может возникнуть при удалении съемного устройства хранения во время его использования или сбоя. Правильное подключение любого съемного хранилища и перезагрузка ПК может решить эту проблему.
Поскольку система загружается в режиме восстановления, существуют ограниченные возможности, которые могут нам помочь. Если это действительно проблема с оборудованием, система должна быть отремонтирована компьютерным специалистом, но обычно исправление, упомянутое в этой статье, может помочь. Причина в том, что проблема обычно связана со съемными дисками, в основном с USB. Таким образом, если мы удалите USB-накопители и посмотреть. Если это не поможет, возможно, вам придется устранить проблему.
Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9
Поскольку единственным режимом, который вы можете использовать, является режим восстановления, попробуйте загрузить систему с диска восстановления или установочного носителя Windows. На некоторых ноутбуках есть вспомогательная кнопка для загрузки страницы для вариантов восстановления.
Если вы используете Windows 10, вы можете загрузки в расширенные параметры запуска, После того, как вы это сделали, доступны следующие варианты устранения этой проблемы:
1: выполнить восстановление при запуске
На экране «Дополнительные параметры» вы можете выполнить Восстановление при загрузке.
Позвольте процессу диагностировать и восстановить вашу систему, и, надеюсь, он будет загружаться нормально.
2: восстановление основной загрузочной записи
Если ваша Windows 10 не может загрузиться, вам придется снова загрузиться в Advanced Startup Options и выбрать Командная строка, который вы можете увидеть на приведенном выше экране с расширенными настройками
Затем выполните следующую команду один за другим, чтобы восстановить MBR:
BOOTREC /SCANOS BOOTREC /FIXMBR BOOTREC /FIXBOOT BOOTREC /REBUILDBCD
Если все команды выполняются успешно, перезапустите систему. Обычно это должно решить проблему.
3: переустановите Windows, используя Reset. Эта опция ПК
Вам придется снова загрузиться с параметрами запуска, а затем с Устранение проблем выбор экрана Сбросить этот ПК, Убедитесь, что вы решили сохранить файлы и данные во время запроса.
Сообщите нам, помогло ли это.
См. Это сообщение, если вы получили. Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода потока или ошибки запроса приложения.