Вы купили поверхность устройство из Microsoft Store в Интернете, но после того, как вы его наделали, продукт не работает должным образом. Поэтому в этой ситуации вам интересно, как вернуть ее Microsoft в надежде получить возмещение или новую Surface.
Имейте в виду, что вы можете использовать эти шаги для любого предмета, приобретенного через Microsoft Store. Просто убедитесь, что он был куплен до последних 30 дней, или гигант программного обеспечения не предоставит вам возврата, и вы останетесь фистинг в стене в своей спальне.
Как вернуть устройство Surface в Microsoft
Прежде всего, вы должны войти на страницу истории заказов, чтобы запросить возврат, Не все предметы имеют право на возврат, но мы на 100 процентов уверены, что продукты Surface хороши, поэтому не беспокойтесь об этом.
Вам нужно будет следовать инструкциям на экране, чтобы получить предоплаченную ярлык доставки, чтобы помочь в возврате устройства. Теперь, как только Microsoft получит этот товар, они сделают одну окончательную проверку, чтобы подтвердить ее право на возврат. Они либо отправят замену Surface, либо сразу возвратят деньги.
Следует отметить, что не каждый имеет тенденцию получать предоплаченную транспортную маркировку. Если вы попали в этот несчастный беспорядок, то мы предлагаем связаться Поддержка Microsoft для дополнительной помощи.
Что относительно программного обеспечения или цифровых товаров?
В магазине Microsoft можно приобрести цифровые товары. Для программного обеспечения, такого как Microsoft Office, Visual Studio и т. Д., Просто удалите его из компьютера Windows 10. Сделайте это, нажав Windows Key + I для запуска настройки приложение, а затем Программы раздел и, наконец, найдите приложение и выберите Удалить.
Следующий шаг - войти в страницу истории заказов и выбрать Запросить возврат, Страница должна сообщить вам, если вы имеете право на возврат. Теперь, как только запрос на возврат будет принят, Microsoft отправит вам возмещение.
Что касается цифровых товаров, таких как приложения, фильмы, телешоу и книги, загруженные из магазина Microsoft, они не подлежат возврату, если вы не живете в штате страны, где, по их словам, это законы.
