BitLocker является необходимой установкой для шифрования компьютеров Windows и предотвращения несанкционированного доступа. Однако иногда это может вызвать ненужные проблемы с системой. Многие пользователи сообщили, что при попытке активировать BitLocker они сталкиваются со следующей ошибкой:
This device can’t use a Trusted Platform Module. Your administrator must set the “Allow BitLocker without a compatible TPM” option in the “Require additional authentication at startup” policy for OS volumes.
Image
Это устройство не может использовать доверенный платформенный модуль
Если мы заметим внимательно, эта ошибка является скорее заявлением. Однако, чтобы лучше понять, нам нужно знать значение терминов, используемых в сообщении об ошибке.
Модуль надежной платформы: TPM - это чип, который обычно присутствует в более новых системах. Он хранит ключ BitLocker. В случае отсутствия в системе ключ может храниться на USB-накопителе.
Политика администратора: Это групповая политика, установленная системами, управляемыми сервером. Однако, интересная вещь об ошибке заключается в том, что она была представлена в общих пользовательских системах, а не в управляемых компанией системах.
Вот два предложения, которые могут вам помочь.
1] Разрешить BitLocker без TPM
Теперь, когда мы поняли ошибку, исправление точно так же, как указано в инструкции.
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно Run и введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Редактор групповой политики.
Разверните папки в следующем порядке: Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Шифрование диска BitLocker> Диски операционной системы.
Image
В правой части окна найдите опцию “Требовать дополнительную аутентификацию при запуске среди списка вариантов. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть окно настроек.
Настройка установлена на Не настроено по умолчанию. Измените его на Включено.
Когда вы установите переключатель в положение «включено», он автоматически проверяет Разрешить BitLocker без совместимого TPM, Если это не так, перед тем, как продолжить, обязательно установите флажок.
Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить настройки.
Теперь откройте Панель управления и нажмите на Включи BitLocker, Для этого нужен доступ администратора.
Посмотрите, помогло ли это.
2] Очистить TPM
Если вы все еще хотите использовать TPM и убедитесь, что ваша система имеет устройство в составе аппаратного обеспечения, вы можете попробовать очистить TPM. Процедура такова:
Очистка TPM может повлиять на данные в системе, поэтому любезно создавайте резервные копии своих данных, прежде чем приступать к этому шагу.
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите команду tpm.msc и нажмите Enter. Он откроет окно TPM.
Под действия , нажмите Очистить TPM и перезапустите систему.
Image
Если TPM выключен, вы найдете вариант Инициализировать TPM под действия Вкладка. Нажмите эту опцию и перезапустите систему.
Если модуль TPM никогда не был инициализирован, мастер настройки TPM будет запрашивать с помощью Включите оборудование безопасности TPM диалоговое окно. Выполните шаги в Мастере, и после установки TPM перезагрузите систему.
Надеюсь, что-то поможет.
Похожие сообщения:
Функция Microsoft BitLocker в Windows 10/8/7
Как использовать средство подготовки диска BitLocker с помощью командной строки
Как обновить и очистить прошивку процессора безопасности TPM
Изменение местоположения по умолчанию для сохранения ключа восстановления BitLocker
Безопасные переносные устройства хранения данных с помощью BitLocker To Go в Windows 10
Вам больно видеть, что это устройство может выполнять быстрое воздушное сообщение, появляющееся каждый раз, когда вы используете более старый флеш-накопитель или другое устройство? Здесь мы покажем вам, что делать, чтобы избавиться от него раз и навсегда.
В этой статье показано, как устранить Windows не удается найти ошибку IntegratedOffice.exe при установке Office в Windows 10/8/7. Измените реестр или используйте Fix It.
Если вы получаете Система не может найти указанное сообщение об ошибке файла в Windows 10 при подключении вновь установленного устройства или запуске программы, см. Это исправление.
Если разрешение игры, запущенной через Паровую пусковую установку, может не совпадать с общим разрешением экрана монитора, вы можете увидеть сообщение об ошибке «Не удалось создать устройство D3D9». Вот исправление для того же.
