Мы также рассмотрели способы устранения неполадок с Google Chrome и проблем с Firefox. Шаги очень похожи для каждого браузера, хотя как вы их выполняете, они различаются между браузерами.
Запуск Internet Explorer без дополнений
Сбои обычно вызываются багги-панелями инструментов или другими надстройками браузера. Вы можете проверить, являются ли надстройки проблемой, запустив Internet Explorer без надстроек.
Для этого откройте меню «Пуск» и запустите ярлык «Все программы»> «Стандартные»> «Служебные»> «Internet Explorer» (без надстроек).
В Windows 8 нажмите клавишу Windows, введите iexplore.exe -extoff на экране «Пуск» и нажмите «Ввод».
Отключить дополнения браузера
Если запустить Internet Explorer без дополнительных надстроек браузера, устраните проблему, вы можете отключить надстройки один за другим, чтобы определить проблему, вызвавшую проблему. Нажмите меню передач и выберите «Управление надстройками», чтобы открыть окно «Управление надстройками».
Если вам не нужны надстройки, не стесняйтесь оставить их отключенными.
Сбросить настройки обозревателя Internet Explorer
Вы можете сбросить настройки браузера Internet Explorer на значения по умолчанию, которые могут помочь решить множество проблем браузера. Сначала откройте окно «Свойства обозревателя» в меню передач.
Использовать рендеринг программного обеспечения
Как и другие браузеры, Internet Explorer 9 и более поздние версии используют графическое оборудование вашего компьютера, чтобы ускорить рендеринг веб-страниц. Иногда это может вызвать проблемы с некоторыми графическими аппаратными и графическими драйверами.
Вы можете увидеть, вызывает ли это проблему, отключив аппаратное ускорение. Сначала откройте окно «Свойства обозревателя».
Сканирование вредоносных программ
Вредоносное ПО может привести к сбою многих типов приложений, особенно веб-браузеров, таких как Internet Explorer. Если ваш браузер часто рушится, обязательно сканируйте компьютер с помощью антивирусного программного обеспечения, такого как Microsoft Security Essentials. Вы также можете получить второе мнение от другой антивирусной программы, если у вас уже установлено антивирусное программное обеспечение.
Установить обновления
Установите последние обновления для Internet Explorer и Windows из Центра обновления Windows - это может устранить некоторые сбои. Вы также можете решить проблемы, обновляя приложения безопасности Интернета, такие как брандмауэры и антивирусные программы. Если аппаратное ускорение вызвало проблему, возможно, вы сможете сделать рендеринг графического процессора должным образом обновлением графических драйверов вашего компьютера.
Microsoft также предлагает средство устранения неполадок Internet Explorer «Исправить», которое вы можете запустить, чтобы попытаться устранить проблемы с Internet Explorer.