Служба отчетов об ошибках Microsoft Windows (WER) помогает партнерам Microsoft и Microsoft диагностировать проблемы в программном обеспечении, которое вы используете и предоставляете решения. Не все проблемы имеют решения, но когда доступны решения, они предлагаются в качестве шагов для решения проблемы, о которой вы сообщали, или в качестве обновлений для установки. Чтобы помочь предотвратить проблемы и сделать программное обеспечение более надежным, некоторые решения также включены в пакеты обновления и будущие версии программного обеспечения.
Служба отчетов об ошибках Microsoft Windows
Служба отчетов об ошибках также предоставляет службу восстановления исправлений, службу отчетов об ошибках, которая может запускаться во время установки Windows, если возникает проблема.
Многие программные продукты Microsoft, включая Windows 10/8/7, предназначены для работы с службой отчетности. Если проблема возникает в одной из этих программ, вас могут спросить, хотите ли вы сообщить об этом. Если вы размещаете виртуальные машины с использованием операционной системы Windows, отчеты, созданные операционной системой Windows для службы отчетов об ошибках Microsoft, могут включать информацию о виртуальных машинах.
Служба отчетов собирает информацию, которая полезна для диагностики и решения возникшей проблемы, например:
- Где возникла проблема в программном или аппаратном обеспечении
- Тип или серьезность проблемы
- Файлы, которые помогают описать проблему
- Основная информация о программном и аппаратном обеспечении
- Возможная производительность программного обеспечения и проблемы совместимости.
Служба отчетов об ошибках Microsoft генерирует глобально уникальный идентификатор (GUID), который хранится на вашем компьютере и отправляется с отчетами об ошибках для уникальной идентификации вашего компьютера.
Информация, собранная или отправленная Microsoft по Windows, может храниться и обрабатываться в США или любой другой стране, в которой Microsoft или ее филиалы, дочерние компании или поставщики услуг поддерживают средства.
Если вы выберете рекомендованные настройки во время установки Windows, основная информация об ошибках будет автоматически отправлена Microsoft. Если требуется более подробный отчет об ошибке, вам будет предложено просмотреть его до его отправки. Вы можете изменить этот параметр в любое время, перейдя в Центр действий на панели управления.
Отключить службу отчетов об ошибках Windows
Чтобы отключить службу отчетов об ошибках Windows, выполните services.msc чтобы открыть Диспетчер служб и найти службу отчетов об ошибках Windows.
В этом сообщении вы узнаете, как включить или отключить службу отчетов об ошибках Microsoft Windows с помощью реестра Windows.
См. Это сообщение, если проблема загружена в службу отчетов об ошибках Windows.
