Откуда вы знаете, что это вредоносная программа? Вместо установки, как и в случае расширения Google Chrome, вы, вероятно, увидите, что в списке расширений не упоминается Trovi или Conduit. Вместо этого они захватывают процесс браузера с помощью методов Windows API, которые не должны использовать законное приложение. Для получения дополнительной информации об этом вы можете прочитать нашу серию об использовании Process Explorer для устранения неполадок в Windows.
Как вы заразились?
Обычно в какой-то момент вы совершили огромную ошибку, доверяя сайту, например Download.com, который связал его с установщиком для совершенно другого приложения. Вот почему вы должны быть очень осторожны при загрузке бесплатного ПО в Интернете.
Удаление защиты от вирусов Trovi
Это действительно печально, но на самом деле важно использовать панель «Защита для поиска», чтобы сначала отключить плохие настройки перед ее удалением. Вы можете найти значок «Защита для поиска» на панели задач, а затем дважды щелкнуть по нему, чтобы открыть панель.
Теперь перейдите на панель управления, найдите раздел «Программы удаления» и найдите «Поиск защиты» и нажмите кнопку «Удалить». Пока вы здесь, вы можете удалить что-нибудь еще, что говорит что-то похожее на «Поиск защиты». Если вы видите SaveSense, удалите это тоже.
Используйте инструмент для удаления Google Chrome Software
Если вы используете Google Chrome, вам повезло, потому что Google предоставляет свое собственное средство для удаления программного обеспечения, чтобы убедиться, что все эти вещи удалены. Просто зайдите на страницу Google SRT, загрузите и запустите ее, и она автоматически обнаружит и удалит все.
Очистка настроек IE
Если вы используете Internet Explorer, вы должны перейти в меню «Сервис» и найти элемент «Управление надстройками». Здесь вы можете нажать «Поставщики поиска» и изменить поиск до того, что должно быть. Если вы видите Trovi в списке, нажмите на него, а затем нажмите «Удалить».
Использование Malwarebytes для сканирования вашего ПК
Все вышеперечисленные методы вернут ваш компьютер в нормальное состояние - по крайней мере, в отношении Trovi. Но есть очень сильный шанс, что у вас есть другие вещи, захватывающие ваш браузер и следящие за вами.
Лучший способ убрать шпионское ПО и вредоносное ПО - Malwarebytes. Вы можете спросить себя, почему вы не просто используете свой обычный антивирусный продукт, но факт в том, что антивирус просто не обнаруживает шпионские программы очень часто. Это полезно только для вирусов, пытающихся уничтожить ваш компьютер, которые на данный момент немногочисленны и находятся далеко друг от друга. Почти вся вредоносная программа пытается заглянуть на вас, перенаправить просмотр и вставить больше объявлений на страницы, которые вы просматриваете. Это все о деньгах.
Таким образом, единственный действительно хороший продукт на рынке, который найдет и удалит шпионское, рекламное и другое вредоносное ПО, - Malwarebytes. К счастью, у них есть бесплатная версия, которая позволит вам очистить и удалить все - если вы хотите заплатить за полную версию, которая имеет активную защиту, чтобы это не происходило, все в порядке.
После того, как вы скачали и установили его, вам будет предложено запустить сканирование, поэтому нажмите эту большую зеленую кнопку «Сканировать сейчас».