ОБНОВИТЬ!
Благодаря исключительно удивительному Джону Галлоуэю, который связался с людьми от моего имени, я смог вернуться на свою учетную запись в Skype. У нас еще много работы, чтобы обеспечить все остальное, потому что одна победа не остановит этих хакеров от нас.
Хотя этот вывод действительно хорош для HTG, я плохо себя чувствую для всех людей, которые обратились ко мне об их взломанных счетах и не имеют известного веб-сайта. Чтобы не допустить этого, убедитесь, что вы включили двухфакторную аутентификацию для всех своих учетных записей, а также используете сильные пароли.
Остальная часть истории продолжается ниже …
Мне довелось проснуться посреди ночи, потому что у нашего ребенка прорезывание зубов, и проверил мою электронную почту, прежде чем вернуться в постель и увидел это. Первое, что я пробовал, - это войти в Skype … нет такой удачи. Не удалось войти. Пароль был изменен, и я не смог восстановить пароль, потому что письмо также было изменено.
Учетная запись уже не моя, теперь она принадлежит хакеру.
Моя учетная запись Skype была защищена очень длинным уникальным паролем. Итак, как хакер получил доступ к учетной записи, а затем изменил мой адрес электронной почты на что-то еще, чтобы заблокировать меня?
Единственный логичный способ, который мы можем придумать: поддержка Skype дала учетную запись.
Стоит отметить, что Skype использует двухфакторную аутентификацию, если вы используете учетную запись Microsoft. Эта учетная запись Skype была настолько старой, что за ней не было учетной записи Microsoft.
Хакер пытается использовать больше социальной инженерии, чтобы добраться до наших серверов
Это не ново, у нас было множество угроз в прошлом году и много попыток взлома. До сих пор мы смогли удержать их, и это первый раз, когда им удалось получить доступ к чему-то.
Разговор выше продолжался и продолжался, но, к счастью, Крис Стобинг - умный парень и не поддавался этому. Однако они были довольно убедительными, и все в моем списке получили от них подобное сообщение.
И теперь Skype не будет исправлять проблему и вернуть учетную запись
И затем я получил сообщение по электронной почте о том, что они не могут подтвердить мою личность, и поэтому они даже не будут «проверять статус» моей учетной записи.
Учетная запись была создана несколько лет назад - у меня все еще есть оригинальное письмо, которое я получил, когда создал аккаунт. У меня есть точная дата и куча других деталей, но я не использую Skype достаточно, чтобы иметь кредитную карту в файле. И что еще более важно, у меня есть доступ к исходной учетной записи электронной почты, которая была использована для регистрации в аккаунте! Почему Skype разрешает это? Почему я не могу вернуть свою учетную запись?
Дорогой сервис Skype: достаточно ли проверки?