Мы рассматриваем различные Fix It's и ATS из Microsoft Automated Troubleshooting (MAT). Эти инструменты помогают нам идентифицировать и решать проблемы и проблемы Windows автоматически с помощью нескольких щелчков мыши.
Microsoft Fix Не работает
Служба поддержки Microsoft использует MATS для сбора диагностической информации с компьютера под управлением Windows, для анализа данных, собираемых по известным причинам, и для определения правильного разрешения любых обнаруженных проблем. Собранная информация также может использоваться для автоматического выполнения общих задач устранения неполадок или автоматического устранения известных проблем на вашем компьютере.
Как пользователь Windows MAT у вас могут возникнуть некоторые вопросы об этой услуге и ее использовании. Например, вы можете захотеть узнать, какие URL-адреса могут потребоваться для настройки на брандмауэре / прокси-сервере, если вы обнаружите, что ваш диагностический пакет работает неправильно?
Следующие URL-адреса доступны при запуске диагностического пакета:
- https://support.microsoft.com
- https://support.microsoft.com
- https://dcupload.microsoft.com
- https://diagnostics.support.microsoft.com
- https://dcodews.partners.extranet.microsoft.com
- https://microsoft.com
- https://microsoft.com
Ответы на эти и многие другие часто задаваемые вопросы можно найти в статье KB.
Кроме того, при запуске диагностики или нажатии кнопки «Выполнить» при появлении следующих ошибок или сообщений об ошибках:
- Эта опция компьютера недоступна, и диагностика не может быть запущена
- Мы не смогли загрузить необходимые компоненты с нашего сервера. Повторите попытку позже, и приложение закроется.
- Доступны только опции «Сохранить» и «Отмена»
- Извините, но произошла ошибка: Cookies либо не включены в вашем браузере, либо были удалены
- Приложение не смогло связаться с диагностическим сервером. Убедитесь, что вы подключены к Интернету, затем повторите попытку
- Это приложение не поддерживается в этой операционной системе или Этот диагностический инструмент не поддерживает сообщение об ошибке конфигурации вашего компьютера, и приложение закрывается
- Не удалось найти версию времени выполнения этого приложения
- Ваши текущие настройки безопасности не позволяют этому файлу загружаться сообщение об ошибке, а диагностика не запускается
- Этот инструмент устранения неполадок не применяется к этому компьютеру (ошибка 0x80005005) или этот инструмент устранения неполадок не применяется к вашему системному сообщению об ошибке, и приложение закрывается
- Мы сожалеем, но ваш ключ доступа к этому диагностическому инструменту устарел или имеет истекшее сообщение об ошибке, и вы не можете запустить диагностику
- Извините, но в программе возникла ошибка при попытке связаться с сервером. Пожалуйста, попробуйте позже. Сообщение об ошибке [Code 80072EE7]
- Файлы результатов слишком велики для отправки в сообщение об ошибке Microsoft.
Перейдите к KB2598970, чтобы найти ответы.
Это сообщение поможет вам, если ваши встроенные средства устранения неполадок Windows не работают.
