Гугл документы стал одним из наиболее предпочтительных способов сотрудничества. Свободный текстовый процессор оказался альтернативой Office Online. Интеграция с другими продуктами Google также делает его довольно популярным. Однако некоторые пользователи сталкиваются с сообщением об ошибке при использовании браузера Chrome при попытке открыть Документы Google. Ошибка читается следующим образом: Произошла ошибка браузера. Сохраните клавишу Shift и нажмите кнопку «Обновить», чтобы повторить попытку..
Произошла ошибка браузера
Первое, что вам нужно сделать, это Hard Reload Chrome. Нажмите Shift & click Refresh и см. - или выберите параметр Пустой кэш и жесткий перезапуск и посмотреть, поможет ли это вам. Если это сработает, отлично!
Тем не менее, мы рассмотрим некоторые шаги по устранению неполадок, которые помогут вам избавиться от этой ошибки.
- Попробуйте открыть Документы Google в режиме инкогнито.
- Откройте Google Docs с другими браузерами, такими как Edge или Firefox, а также убедитесь, что браузеры обновлены.
- В качестве меры предосторожности отключите плагины браузера или расширения, чтобы запустить его в безопасном режиме.
- Очистите кеш браузера Chrome и другой контент браузера.
- Пользователи также могут использовать инструмент Chrome Cleanup и посмотреть, помогает ли это.
- Создание нового пользовательского профиля путем добавления нового пользователя в Chrome также может помочь.
- Если возможно / возможно, получите администратора домена или сети, чтобы помочь вам
- Сбросьте настройки Chrome по умолчанию и посмотрите.
После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте открыть Документы Google. Если проблема не устранена, попробуйте открыть документы Google из этой ссылки вместо Google Диска. Я также хотел бы упомянуть, что использование Microsoft Edge также устраняет проблему. Поскольку проблема носит произвольный характер, проверьте несколько других исправлений, которые могут вам помочь:
- Откройте Google Docs с помощью приложения для запуска приложений Chrome
- Попробуйте переустановить браузер.
Я надеюсь, что вышеупомянутые шаги помогут и исправить ошибку. Если вы знаете какие-либо другие шаги, которые помогли вам устранить проблему, сообщите нам в разделе комментариев ниже.