Да, вы не платите компаниям, таким как Google и Facebook, для поиска и социальных сетей. Люди, которые платят им - своим клиентам - это компании, которые покупают рекламу. Но можно «быть продуктом» и по-прежнему выигрывать в целом, а также возможно, что компании, за которые вы платите, нарушают вашу конфиденциальность. Конечно, в современной сети много проблем, но пользователи, являющиеся продуктом, не являются главными.
Быть продуктом не является новым
Реклама не уникальна для Интернета. Телевидение и радио имели рекламу на протяжении десятилетий, и большую часть времени на 100 процентов были бесплатными для общественности. Газеты, хотя и не бесплатные, как правило, не заряжают достаточно, чтобы покрывать печать и доставку: реклама - это настоящие деньги (или, по крайней мере, были).
Во всех этих случаях аудитория была продуктом в значительной степени с самого начала, и аудитория выиграла: они получили развлечения и информацию бесплатно или, по крайней мере, по гораздо более низкой цене, чем в противном случае. Потребители понимали, что они делают сделку и считают ее полезной.
Интернет так же: услуги, такие как Google и Facebook, бесплатны из-за рекламы. Миллионы людей не имели бы доступа к ним, если бы это было не так.
Теперь модель онлайн-рекламы не без проблем. Целевые объявления более ценны, чем одеяло, и рыночные стимулы означают, что компании собирают столько информации о вас, чтобы лучше монетизировать их услуги. Результатом является наблюдение в беспрецедентных масштабах.
Но значит ли это, что вся реклама плохая? Я бы не стал спорить. Наблюдение - это проблема, а не реклама, и я считаю, что общество должно воспринимать всерьез и пытаться решить проблему. Но устранение рекламы - не практический ответ.
Компании, которые вы платите, также Commoditize ваши данные
Вы можете утверждать, что я ошибаюсь и говорю, что ничего из этого не произойдет, если бы потребители заплатили за продукты напрямую за услуги в первую очередь. Об этом: много компаний, которые вы платите за вещи, также собирают данные о вас и используют эти данные, чтобы заработать больше денег.
И вы не можете избежать отслеживания, совершая покупки в автономном режиме. Например, Target отслеживает ваши торговые привычки, и данные, которые они собирают, могут быть совершенно инвазивными. Иногда Target выясняет, что женщины беременны до того, как сами женщины знают.
Netflix навязчиво следит за вашими привычками просмотра и использует это, чтобы рекомендовать вам шоу, и принимать решения о видах шоу, которые они должны сделать. Они даже показывают разные миниатюры и трейлеры для шоу, основанные на ваших привычках наблюдения, чтобы лучше убедить вас продолжать смотреть.
Это все компании, на которые вы регулярно даете деньги, и они используют такую же тактику наблюдения, как Facebook и Google. Возможно, вы не являетесь их продуктом, но за вами все равно.
Ваше внимание ценно
Ничто из этого не означает, что «вы продукт» - это плохо, о чем нужно помнить. Напротив: я думаю, что это важно. Ваше внимание ценно, поэтому технологические компании этого хотят, и об этом вы должны помнить.
У каждой технологической компании есть повестка дня, и они разрабатывают свои продукты для обслуживания этой повестки дня. Компании, поддерживающие рекламу, имеют стимул как можно больше внимания уделять вашему вниманию. Но иногда то, что служит такой компании лучше всего, - это проектирование лучшего продукта.
Понимание того, что мотивирует техническую компанию, полезно, но еще важнее знать, что ваш повестка дня. Когда вы прокручиваете Facebook, спросите себя, что вы получаете от этого, и выясните, стоит ли вам ваше время. То же самое касается любого используемого вами сервиса или средств массовой информации, которые вы потребляете, независимо от того, платите ли вы за это или нет.
Фото: BrAt82 / Shutterstock.com, Hadrian / Shutterstock.com
