Если вы приобрели ноутбук или предустановленный настольный ПК, и он по-прежнему находится под гарантией, вам не нужно заботиться об этом. Попросите производителя исправить компьютер для вас - выяснение его проблемы.
Если вы создали свой собственный компьютер или хотите исправить компьютер, у которого нет гарантии, это то, что вам нужно сделать самостоятельно.
Синий экран 101: поиск сообщения об ошибке
Это может показаться очевидным советом, но поиск информации о сообщении об ошибке синего экрана может очень помочь. Большинство синих экранов смерти, с которыми вы столкнетесь в современных версиях Windows, скорее всего, будут вызваны аппаратными сбоями. Синий экран смерти часто отображает информацию о поврежденном драйвере или о типе ошибки, с которой он столкнулся.
Например, предположим, что вы столкнулись с синим экраном, который идентифицировал «NV4_disp.dll» в качестве драйвера, вызвавшего синий экран. Быстрый поиск в Google покажет, что это драйвер для видеокарт NVIDIA, поэтому теперь у вас есть куда начать. Возможно, ваша видеокарта не работает, если вы столкнулись с таким сообщением об ошибке.
Проверка состояния жесткого диска SMART
Жесткие диски имеют встроенный S.M.A.R.T. (Технология самоконтроля, анализа и отчетности). Идея состоит в том, что жесткий диск контролирует себя и будет замечать, если он начнет сбой, предоставив вам некоторое предварительное уведомление, прежде чем диск завершится неудачно. Это не идеально, поэтому ваш жесткий диск может выйти из строя, даже если SMART говорит, что все в порядке.
Если вы видите сообщение типа «SMART error», ваш жесткий диск не работает. Вы можете использовать инструменты анализа SMART для просмотра информации о состоянии работоспособности SMART, о которой сообщают ваши жесткие диски.
Проверьте свою оперативную память
ОЗУ может привести к множеству проблем. Если компьютер записывает данные в ОЗУ, и ОЗУ возвращает разные данные, потому что это не работает, вы можете увидеть сбои приложений, синие экраны и повреждение файловой системы.
Чтобы проверить свою память и посмотреть, работает ли она должным образом, используйте встроенный инструмент диагностики памяти Windows. Инструмент «Диагностика памяти» будет записывать данные в каждый сектор вашей ОЗУ и считывать их обратно, гарантируя, что вся ваша оперативная память работает правильно.
Проверка уровней тепла
Как горячий находится внутри вашего компьютера? Перегрев может возникать на синих экранах, сбоях и резких остановках. Ваш компьютер может перегреться, потому что вы находитесь в очень жарком месте, он плохо вентилируется, вентилятор остановился внутри вашего компьютера, или он полон пыли.
Ваш компьютер контролирует свои внутренние температуры, и вы можете получить доступ к этой информации. Он обычно доступен в BIOS вашего компьютера, но вы также можете просматривать его с помощью служебных программной информации, таких как SpeedFan или Speccy. Проверьте рекомендуемый уровень температуры вашего компьютера и убедитесь, что он находится в соответствующем диапазоне.
Если ваш компьютер перегревается, вы можете видеть проблемы только тогда, когда делаете что-то требующее, например, играя в игру, которая подчеркивает ваш процессор и графическую карту. Обязательно следите за тем, насколько горячий ваш компьютер, когда он выполняет эти сложные задачи, а не только в режиме ожидания.
Стресс-тест вашего процессора
Вы можете использовать утилиту Prime95 для тестирования вашего процессора. Такая утилита заставит процессор вашего компьютера выполнять вычисления, не позволяя ему отдыхать, тяжело работать и выделять тепло. Если ваш процессор становится слишком горячим, вы начнете видеть ошибки или сбои системы.
Оверклокеры используют Prime95 для стресс-тестирования своих настроек разгона - если Prime95 испытывает ошибки, они дросселируют свои разгоны, чтобы процессор работал более холодным и стабильным. Это хороший способ проверить, стабилен ли ваш процессор под нагрузкой.
Стресс-тест вашей видеокарты
Ваша видеокарта также может быть подвергнута стресс-тестированию. Например, если ваш графический драйвер падает во время игры, сами игры разбиваются или вы видите нечетное графическое повреждение, вы можете запустить графическую утилиту, такую как 3DMark. Тест будет подчеркивать вашу графическую карту и, если она перегревается или не работает под нагрузкой, вы увидите графические проблемы, сбои или синие экраны во время выполнения теста.
Если тест, похоже, работает нормально, но у вас есть проблемы с игрой в определенную игру, это может быть проблемой в этой игре.
Поменять местами
Не все аппаратные проблемы легко диагностировать. Если у вас плохая материнская плата или источник питания, их проблемы могут проявляться только из-за случайных проблем с другими компонентами. Трудно сказать, возникают ли эти компоненты, если вы их полностью не замените.
В конечном счете, лучший способ определить, является ли компонент неисправным, - это заменить его. Например, если вы считаете, что ваша видеокарта может привести к синему экрану вашего компьютера, вытащите графическую карту из своего компьютера и замените ее на новую графическую карту. Если все работает хорошо, вполне вероятно, что предыдущая графическая карта была плохой.
Это нелегко для людей, у которых нет ящиков с компонентами, но это идеальный способ устранения неполадок.Устранение неполадок связано с пробными версиями и ошибками, а замена компонентов позволяет определить, какой компонент на самом деле вызывает проблему в процессе устранения.
Это не полное руководство ко всему, что может показаться неправильным, и как его идентифицировать - кто-то может написать полный учебник по выявлению недостающих компонентов и до сих пор не охватывать все. Но вышеприведенные советы должны дать вам несколько мест, чтобы начать работать с более распространенными проблемами.
