Несколько дней назад один из читателей отправил мне письмо по электронной почте о странной проблеме, с которой она столкнулась, принтеры подключен к системе. По ее словам, всякий раз, когда она пыталась запустить встроенный инструмент устранения неполадок для принтеров, она просто не могла продолжить работу из-за код ошибки 0x803C010B.
Я слишком не подозревал о такой ошибке, поэтому я искал ее и нашел эту тему в сообществе Microsoft, у которой был ответ об этом. Я предложил такое же решение своему читателю, и ее проблема была исправлена. Я заметил, что многие пользователи столкнулись с этой проблемой, но нет официальной статьи поддержки для решения этой проблемы. Microsoft.
Поэтому, если вы слишком сталкиваетесь с этой проблемой, этот пост покажет вам, как это исправить.
0x803C010B код ошибки при поиске и устранении неисправностей Принтеры
1. Нажмите Windows Key + Q, напечатайте принтеры и выберите Устройства и принтеры из результатов поиска.
2. в Устройства и принтеры щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере, с которым вы столкнулись с проблемами, выберите Свойства принтера.
3. Далее, в Свойства принтера окно, переключиться на Порты Вкладка. Выберите порт с Стандартный порт TCP / IP как его описание. Нажмите Настроить порт вариант сейчас.
4. Наконец, в показанном ниже окне, снимите флажок Статус SNMP включен вариант. Поскольку вы столкнулись с проблемами, этот вариант может быть виновником этих проблем. Следовательно, снятие отметки должно помочь положительно.
Нажмите Хорошо затем Применять с последующим Хорошо, Перезагрузите компьютер; ваша проблема должна быть решена.
Надеюсь это поможет. Удачи!
См. Это сообщение, если принтер не печатает или требуется вмешательство пользователя.