Эта проблема также может быть вызвана повреждением оборудования. Ваш телефон или планшет не может быть включен, потому что он сломан. Но, если есть проблема с программным обеспечением, шаги здесь исправит его.
Заряжайте свой телефон или планшет в течение нескольких минут
Если батарея вашего Android-устройства почти мертва, вы часто увидите индикатор «пустой батареи» на экране, когда вы пытаетесь включить его. Но если вы полностью разрядите батарею, ваш телефон или планшет не будут реагировать вообще, когда вы нажмете кнопку питания.
Чтобы устранить эту проблему, просто подключите телефон Android или планшет к зарядному устройству на стене и дайте ему зарядиться. Вы не можете просто подключить его и попытаться включить его немедленно - вам нужно будет дать ему несколько минут, чтобы зарядить сначала.
Подключите его и дайте ему зарядиться в течение пятнадцати минут или около того. Вернитесь позже и попробуйте включить его с помощью кнопки питания. Если проблема была вызвана разряженной батареей, она должна нормально загружаться.
Если он вообще не работает, попробуйте подключить устройство к другому кабелю и зарядному устройству. Зарядное устройство или кабель можно сломать и предотвратить зарядку в противном случае.
Потяните аккумулятор или нажмите и удерживайте кнопку питания
Как и другие операционные системы, Android иногда может замерзнуть и отказаться от ответа. Если Android полностью заморожен, ваше устройство может быть включено и запущено - но экран не включается, потому что операционная система заморожена и не реагирует на нажатия кнопок.
Вам необходимо выполнить «жесткий сброс», также известный как «цикл питания», чтобы зафиксировать эти типы зависаний. Это полностью отключает питание телефона или планшета, заставляя его выключать и загружать резервные копии.
На телефоне или планшете со съемной батареей вы можете извлечь батарею, подождать около десяти секунд, а затем снова включить батарею и загрузить ее.
На телефоне или планшете без съемного аккумулятора, который включает в себя самые современные устройства Android, вам нужно долго нажать кнопку питания. Нажмите кнопку питания вашего устройства и удерживайте ее нажатой. Вам нужно только удерживать кнопку питания нажатой в течение десяти секунд, но вам может потребоваться удерживать ее в течение тридцати секунд или дольше. Это отключит питание вашего телефона или планшета и заставит его выполнить резервное копирование, фиксируя любые жесткие зависания.
Выполните заводскую перезагрузку в режиме восстановления
В некоторых случаях ваш телефон или планшет может начать загрузку, но операционная система Android может немедленно или немедленно заблокироваться.
Чтобы исправить это, Android может загрузиться прямо в меню режима восстановления, где вы можете выполнить заводскую перезагрузку. Если ваше устройство загружается до замерзания или испытывает другие серьезные проблемы, используйте режим восстановления для выполнения заводского сброса.
Для этого сначала нужно выключить телефон или планшет, а затем загрузить его, одновременно удерживая несколько кнопок. Точная комбинация кнопок, которые вам нужны, зависит от вашего устройства. Выполните поиск в Интернете имени вашего устройства и «режима восстановления», чтобы найти нужные ему кнопки. Например, Samsung Galaxy S6 требует, чтобы вы удерживали Volume Up + Home + Power.
Восстановить прошивку вашего устройства
Если программное обеспечение вашего устройства повреждено, процесс заводской перезагрузки может не работать. Возможно, вам придется восстановить операционную систему Android с изображения, предоставленного производителем вашего устройства. Например, это может произойти, если вы возились с пользовательскими ПЗУ или иным образом выполняли низкоуровневые настройки для системного программного обеспечения.
В зависимости от вашего устройства и его производителя это может быть легко или сложно. Например, Google предоставляет легко устанавливаемые изображения прошивки, которые вы можете установить вручную. Для других устройств выполните поиск в Интернете для имени вашего устройства и «переустановите прошивку», чтобы найти инструкции. Если вам повезет, производитель предоставит вам простой способ сделать это.
Android также имеет скрытый «безопасный режим», в который вы можете загрузиться, и работает так же, как и безопасный режим в Windows. В безопасном режиме Android не будет загружать стороннее программное обеспечение, а только системное программное обеспечение.
На некоторых устройствах вы можете загрузиться только в безопасном режиме с телефона, пока он уже запущен. На других устройствах вы можете нажать определенную кнопку во время загрузки телефона, чтобы загрузить его в безопасный режим. Выполните поиск в Интернете имени вашего устройства и «безопасного режима», если вы хотите попробовать безопасный режим. Это будет работать, только если какое-либо стороннее приложение заморозит ваше устройство после его загрузки. Это обычно не должно быть возможным, но это может произойти.