Microsoft Virtual Support Agent поможет вам решить ваши проблемы

Оглавление:

Microsoft Virtual Support Agent поможет вам решить ваши проблемы
Microsoft Virtual Support Agent поможет вам решить ваши проблемы

Видео: Microsoft Virtual Support Agent поможет вам решить ваши проблемы

Видео: Microsoft Virtual Support Agent поможет вам решить ваши проблемы
Видео: Защита электронной почты Microsoft 365 от сложных угроз - YouTube 2024, Апрель
Anonim

Я был удивлен, увидев небольшое сообщение, появившееся в нижнем правом углу экрана, когда я посетил статью Microsoft Support KB. В сообщении говорится: Попробуйте наш новый агент виртуальной поддержки.

Любопытно, я нажал на него, и появилось следующее всплывающее окно.
Любопытно, я нажал на него, и появилось следующее всплывающее окно.
Image
Image

Агент виртуальной поддержки Microsoft

Агент виртуальной поддержки Microsoft это новый чатбот, который будет анализировать ваши вопросы, искать ответы в своей базе данных и предлагать полезные веб-ссылки, которые могут быть полезны при решении ваших проблем.

Чтобы начать использовать его, просто введите запрос в поле и нажмите кнопку «Отправить» или нажмите клавишу «Ввод».

Агент виртуальной поддержки предоставит вам наилучший ответ вместе со ссылкой.

Если это помогает, отлично, иначе вы можете перефразировать свой вопрос и снова спросить.
Если это помогает, отлично, иначе вы можете перефразировать свой вопрос и снова спросить.

Если вы не получите то, что ищете, вы можете нажать на Поговорите с человеком ссылка на сайт.

Когда вы это сделаете, chatbot предложит вам 4 варианта:
Когда вы это сделаете, chatbot предложит вам 4 варианта:
  1. Перезвони
  2. Запланировать вызов
  3. чат
  4. Спросите сообщество

Сделайте свой выбор для продвижения вперед,

Вы также можете оценить полезность чатбота, нажав на Начать сначала ссылку (с грустным смайликом) в верхнем правом углу.

Дайте свою обратную связь и выйдите.
Дайте свою обратную связь и выйдите.

Это кажется мне очень интересным, и вы можете попросить помощи в программном обеспечении и сервисах Microsoft от Microsoft Support.

Посетите любую статью статьи в статье статьи или статьи технической поддержки, и вы, вероятно, увидите ее. Попробуйте это и сообщите нам, как это сработало для вас.

Рекомендуемые: