Я был удивлен, увидев небольшое сообщение, появившееся в нижнем правом углу экрана, когда я посетил статью Microsoft Support KB. В сообщении говорится: Попробуйте наш новый агент виртуальной поддержки.
Агент виртуальной поддержки Microsoft
Агент виртуальной поддержки Microsoft это новый чатбот, который будет анализировать ваши вопросы, искать ответы в своей базе данных и предлагать полезные веб-ссылки, которые могут быть полезны при решении ваших проблем.
Чтобы начать использовать его, просто введите запрос в поле и нажмите кнопку «Отправить» или нажмите клавишу «Ввод».
Агент виртуальной поддержки предоставит вам наилучший ответ вместе со ссылкой.
Если вы не получите то, что ищете, вы можете нажать на Поговорите с человеком ссылка на сайт.
- Перезвони
- Запланировать вызов
- чат
- Спросите сообщество
Сделайте свой выбор для продвижения вперед,
Вы также можете оценить полезность чатбота, нажав на Начать сначала ссылку (с грустным смайликом) в верхнем правом углу.
Это кажется мне очень интересным, и вы можете попросить помощи в программном обеспечении и сервисах Microsoft от Microsoft Support.
Посетите любую статью статьи в статье статьи или статьи технической поддержки, и вы, вероятно, увидите ее. Попробуйте это и сообщите нам, как это сработало для вас.