Удаленный помощник Windows это хороший способ дать управление вашим компьютером Windows кому-то, кому вы доверяете, удаленно. С вашего разрешения ваш друг или техник может даже использовать собственную мышь и клавиатуру для управления вашим компьютером и показать вам, как исправить проблему - или исправить ее самостоятельно.
В этом сообщении мы увидим, как настроить и удаленный помощник Windows в Windows 10/8.
Настройка и использование удаленного помощника Windows
Нажмите Win + X и в меню выберите «Панель управления». Поиск «Система». В окне будут отображаться все основные характеристики вашего компьютера, такие как номер модели, конфигурация ЦП, установленная память и т. Д.
Перейдите на вкладку «Удаленная» в «Свойства системы» и выберите Разрешить удаленную помощь этому компьютеру и нажмите кнопку «Применить».
Если вы обнаружите, что брандмауэр Windows блокирует удаленный помощник, создайте правило для его разрешения. Для этого откройте диалоговое окно «Выполнить». Введите «Firewall.cpl» в текстовое поле и нажмите «ОК». Будет запущена панель управления брандмауэром Windows. Перейдите в левую панель и нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows.”
Прокрутите вниз, пока не найдете " Удаленная помощь". Когда вы его найдете, нажмите кнопку, чтобы разрешить удаленную помощь.
Откройте командную строку с повышенными правами, введите msra.exe и нажмите Enter, чтобы открыть Windows Remote Assistance. Следуйте инструкциям на экране. Нажмите на Пригласить кого-то, кому вы доверяете, чтобы помочь вам или же Помогите кому-нибудь, кто вас пригласил, в зависимости от обстоятельств.
Допустим, вы хотите пригласить кого-нибудь посмотреть и управлять вашим компьютером. Нажмите на Пригласить кого-то, кому вы доверяете, чтобы помочь вам.
Вы можете сгенерировать приглашение в виде файла или использовать его для отправки приглашения или использования Easy Connect. Я предпочитаю Использовать электронную почту для отправки приглашения.
Помните, что удаленный рабочий стол не может установить соединение с удаленным компьютером, пока не будет удален удаленный доступ к серверу, удаленный компьютер отключен, а удаленный компьютер недоступен в сети. Поэтому убедитесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети, и удаленный доступ включен.
Теперь вы можете также отдавать или получать техническую поддержку удаленно, используя Quick Assist в Windows 10.
Кстати, инструмент Microsoft Remote Desktop Assistant поможет вам сделать ваш ПК готовым к использованию приложений Remote Desktop с другого устройства для доступа к вашему ПК.
Возможно, вам также стоит взглянуть на эти сообщения:
- Список бесплатных программ для удаленного доступа к ПК для Windows
- Удаленный доступ к ПК с помощью веб-браузера с TeamViewer Web Connector + TeamViewer.
- NeoRouter - нулевая конфигурация Удаленный доступ и VPN-решение
- Удаленный доступ к другому компьютеру с помощью удаленного рабочего стола Chrome
- Включить, отключить подключение к удаленному рабочему столу в Windows.
Похожие сообщения:
- Как отправить приглашение на встречу в Outlook
- Настройка брандмауэра Windows в Windows 10/8/7
- Удаленная мышь: конвертируйте мобильный телефон в мышь и клавиатуру
- Как запросить или предложить помощь, используя Remote Assistance в Windows 7
- Дешевая распродажа и обзор: Techinline, инструмент удаленной помощи стоит 160 долларов США каждый