Если при запуске Microsoft Outlook настольный клиент на вашем ПК с Windows, он застрял на Загрузка профиля Эта должность может помочь вам.
Это может произойти, если ваши личные файлы Outlook.ost или.pst были повреждены, поэтому Outlook не смог загрузить ваш профиль. В любом случае, если вы столкнулись с этой проблемой, вот несколько вещей, которые вы могли бы попробовать.
Outlook застрял в загрузке профиля
1] Иногда перезагрузка ПК и перезапуск Outlook могут просто заставить проблему уйти, поэтому не принимайте это предложение легко, но попробуйте хотя бы onec.
2] Если это не помогает, запустите Outlook в безопасном режиме и посмотрите, сможете ли вы синхронизировать эту учетную запись электронной почты. Если вам повезет, это может сработать! Если вы не знаете, чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, просто держите Клавиша CTRL и дважды щелкните значок Outlook, чтобы запустить его. Или вы можете запустить внешний вид / сейф команда.
3] Возможно, вы захотите восстановить эту учетную запись электронной почты Outlook и посмотреть, поможет ли она вам. Этот процесс позволит подключиться к сети, выполнить поиск настроек учетной записи электронной почты и войти на сервер, чтобы убедиться, что все в порядке.
4] Если это не помогает, повторно подключите клиент Outlook к Outlook.com и посмотрите, устраняет ли это проблему. В основном вам нужно создать новый профиль или удалить эту учетную запись электронной почты из Microsoft Outlook, а затем воссоздать ее, выполнив процедуру, указанную в этом сообщении.
5] Сначала создайте точку восстановления системы, а затем запустите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Перейдите к следующему ключу:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles
Этот ключ хранит ваши папки профилей Outlook. Профиль Outlook по умолчанию - «Outlook». Щелкните правой кнопкой мыши Outlook и удалите его.
Надеюсь, что-то поможет. Если у вас есть другие предложения или бесплатный инструмент, который может помочь, отправьте свои комментарии.
См. Эти сообщения, если у вас есть другие проблемы Outlook:
- Outlook не отвечает, перестает работать, зависает или зависает
- Не удалось получить доступ к файлу PST или запустить Outlook после обновления до Windows 10
- Устранение проблем Microsoft Outlook, таких как замораживание, повреждение PST, профиль, надстройка и т. Д.