Мы освещали различные функции, размещенные в Windows 10, чтобы помочь вам понять их лучше, прежде чем начать, потому что, хорошо начатое, сделано наполовину! Одна новая функция, добавленная Microsoft в Windows 10, - это сеть безопасности для пользователей, которые не могут найти какую-либо помощь, в которой они нуждаются. Теперь пользователи могут связаться Телефон или же чат с Группа поддержки технической поддержки Microsoft с помощью Приложение поддержки контактов в Windows 10, для решения проблем, связанных с Windows, Internet Explorer, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, учетной записью Microsoft и т. д. Вы можете общаться в режиме онлайн или планировать вызов.
Обратитесь в службу поддержки в Windows 10
Самый простой способ получить доступ к приложению - это ввести "Служба поддержки"В поле поиска и нажмите на результат. После запуска приложения вы можете подключиться к справочной службе Microsoft всего за несколько быстрых кликов.
Во-первых, вам нужно будет убедиться, что вы вошли в систему, используя свой Аккаунт Microsoft.
Как только вы обеспечите это, вас спросят Что мы можем вам помочь с? Возможные варианты: Счета и выставление счетов а также Услуги и приложения, Нажатие на них откроет больше параметров.
Выберите вариант, в котором вам нужна поддержка, и нажмите на него. Например, если вы выберете Услуги и приложения а потом Windows, вы увидите следующие три варианта:
- Настройка (установка, настройка и активация)
- Техническая поддержка (ошибки и другие проблемы с производительностью)
- Защита моего ПК (удаление вирусов и вредоносных программ и т. Д.)
Выберите свой вариант, и вам будут представлены четыре варианта контакта - Спросите сообщество, Чат в Интернете, Позвоните мне или Запланируйте вызов.
Я уверен, что пользователи Windows 10 найдут это приложение очень полезным!
Есть и другие обратитесь в службу поддержки Microsoft, В этом сообщении содержатся сведения о его номере телефона, чате, электронном письме и других полезных ссылках. На этом посту показаны дополнительные параметры получения справки в Windows 10.
Теперь вы можете также отдавать или получать техническую поддержку с помощью Quick Assist в Windows 10.
