Обычно, когда вы подключаете устройство Android, Windows распознает его как устройство MTP (Media Transfer Protocol) и спокойно подключает его.
Однако, если вы когда-либо пытались разблокировать свое устройство, например, установить новое ПЗУ или укоротить его, то вы, возможно, в какой-то момент установили драйвер Android Debug Bridge (ADB) на свой компьютер. Этот драйвер отлично подходит для того, чтобы использовать компьютер для отправки команд на ваше устройство, но это может испортить ваши манипуляции с файлами с легкими файлами.
Начните с очевидного: перезагрузите и попробуйте другой USB-порт
Прежде чем попробовать что-нибудь еще, стоит ознакомиться с обычными советами по устранению неполадок. Перезагрузите свой Android-телефон и отпустите его. Также попробуйте другой USB-кабель или другой USB-порт на вашем компьютере. Подключите его непосредственно к компьютеру, а не к USB-концентратору. Вы никогда не знаете, когда у вас есть аппаратное обеспечение bum, и никакое исправление программного обеспечения не может устранить эту проблему. Поэтому сначала попробуйте очевидные вещи.
Подключен ли ваш телефон в качестве хранилища?
Если ваше Android-устройство не появляется в Проводнике файлов, как должно, это может быть результатом как ваш телефон подключается к компьютеру. Телефон может подключаться только в режиме зарядки по умолчанию, если вы хотите, чтобы он был подключен в качестве устройства хранения.
Подключите устройство к компьютеру, снимите его и выберите опцию «USB». Он может сказать что-то вроде «USB-зарядка этого устройства» или «USB для передачи файлов». Слова могут немного отличаться в зависимости от сборки Android и производителя вашего устройства, но независимо от того,что-тоо USB.
Когда вы нажмете эту опцию, появится новое меню с несколькими вариантами. Как правило, у него будут такие опции, как «Зарядить это устройство», «Передача изображений» и «Перенос файлов». Опять же, формулировка может немного отличаться, но вы можете выбрать «Передача файлов».
Обновите свой драйвер MTP
Если приведенный выше совет не помогает, у вас, вероятно, будет проблема с драйвером.
Вы можете подтвердить, что ваш компьютер действительно «видит» устройство MTP, но не распознает его, открыв панель управления «Принтеры и устройства». Если вы видите свое устройство под «Unspecified», то вашему компьютеру необходимо вмешательство пользователя. Он также может отображаться под общим именем - в нашем тестовом примере он отображается как неуказанное устройство MTP, но действительно является Nexus 6P.
Нам нужно изменить или обновить драйвер, который Windows использует в настоящее время, когда вы подключаете устройство Android к компьютеру через USB. Для этого откройте Диспетчер устройств, щелкнув меню «Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств».
Найдите устройство, имеющее обозначение «ADB». На следующем скриншоте мы видим, что оно находится под «ACER Device». Разверните группу, щелкнув маленькую стрелку слева, затем щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера» в контекстном меню.
В окне «Обновление драйвера» появится запрос на поиск или просмотр программного обеспечения драйвера. Вы хотите выбрать опцию просмотра, которая поможет вам перейти к следующему шагу.
На следующем экране выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере», чтобы перейти к следующему шагу.
