Хотя антивирусное программное обеспечение может поддерживать безопасность вашего компьютера Windows, могут быть случаи, когда вам может потребоваться выполнить проверку вашего компьютера по требованию. Когда компьютер работает, есть несколько файлов, которые могут быть использованы и заблокированы системой, что делает их недоступными для антивирусного сканирования.
В Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1), Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2), Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1), если вы запускаете проверку по требованию, не все зараженные файлы могут быть обнаружены антивирусным программным обеспечением.
Это происходит, когда антивирусное программное обеспечение пропускает некоторые байты, когда оно считывает данные или файл, используя файл с отображением памяти, который заблокирован.
Корпорация Майкрософт выпустила исправление для устранения этой проблемы.
Вы можете применить это исправление, доступное в KB2698155, только для систем, которые испытывают проблему, описанную в этой статье.
Перейдите сюда, чтобы узнать о рекомендациях Microsoft о файлах и папках Windows, которые вы можете исключить из сканирования антивируса.