Если вы получаете Мы не смогли завершить обновления, Отменить изменения, Не выключайте компьютер сообщение, и ваш ПК с Windows 10/8/7 застревает в цикле, тогда этот пост может вам помочь. Это общая ошибка, которая может появиться при сбое обновления Windows.
Во время обновления одного из моих ноутбуков с двойной загрузкой Windows 10 я увидел этот экран. Если ваша система может отменить изменения, это хорошо; вы сможете, по крайней мере, загрузиться на свой рабочий стол Windows, где сможете устранить проблемы с Windows Update. Но в моем случае ноутбук просто перешел в бесконечный цикл перезагрузки.
Я позволил ему перезагрузиться пару раз, чтобы посмотреть, не будет ли это сортировать - но не повезло! Это то, что я сделал для решения моей проблемы.
Мы не смогли завершить обновления, отменив изменения
Если вы находитесь на система двойной загрузки, все довольно просто. На экране выбора ОС с двойной загрузкой, где вы выбираете ОС для загрузки, вы увидите Изменение значений по умолчанию или других параметров.
Если у вас есть только одна операционная система, установленная на вашем компьютере, то вам нужно найти способ загрузки Windows 10 в безопасном режиме. Возможные варианты:
- Нажмите «Смена» и нажмите «Перезагрузка», чтобы загрузить вас на экран «Дополнительные параметры запуска»
- Откройте «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление»> «Расширенный запуск»> «Перезагрузка».
- Тип выключение / r / o в расширенном приглашении CMD для перезагрузки компьютера в разделе «Дополнительные параметры загрузки» или «Консоль восстановления».
Если вы уже включили клавишу F8 раньше, все будет проще, как вы, и нажмите F8 во время загрузки, чтобы войти в безопасный режим; иначе у нас есть ситуация здесь. Возможно, вам придется загрузиться в Windows 10 с помощью установочного носителя или диска восстановления. Выбрать Почини свой компьютер и появятся расширенные параметры запуска.
Ну, как только вы вышли из цикла перезагрузки и вошли в безопасный режим вашего рабочего стола, у вас есть три варианта:
1] Запустить командную строку как администратор. В поле CMD, которое появляется на экране компьютера, введите следующие строки текста по одному и нажмите Enter.
net stop wuauserv
net stop bits
Теперь перейдите к C: Windows SoftwareDistribution и удалите все файлы и папки внутри.
Перезагрузите компьютер. Он должен иметь возможность загружаться на рабочий стол.
Я использовал этот первый метод, и это сработало для меня. При нормальном перезапуске я снова запустил Windows Update, и на этот раз они установили для меня штраф.
2] Открыть панель управления> Программы и компоненты> Просмотр установленных обновлений. Здесь вы можете удалить исправление, которое вы, возможно, установили недавно, незадолго до начала вашей проблемы.
Кроме того, чтобы просмотреть историю обновлений Windows и удалить последнее обновление, которое может вызвать потенциальную причину этой проблемы, откройте «Настройки»> «Центр обновления Windows»> «Просмотр истории обновлений».
3] Используйте «Восстановление системы», чтобы вернуть компьютер в прежнюю точку.
Сообщите нам, если это сработало для вас или у вас есть другие идеи.
Также читайте: Отказ в настройке обновлений Windows. Возврат изменений.