Хуже всего то, что произошло после обновления Windows Update. Некоторые пользователи, у которых есть AMD Radeon видеокарты, установленные на их ПК, сообщили о проблемах с отображением, в частности, с адаптерами AMD Radeon HD 2000, 3000 и 4000. Варианты предпочтительного разрешения и возможность использования нескольких мониторов пропали без вести, так как Windows теперь использует Microsoft Basic Display Driver. В этом руководстве мы поможем исправить проблемы с отображением видеокарты AMD Radeon.
Проблемы с отображением на видеокартах AMD Radeon
Установите Центр обновления Windows KB4057291
Всегда рекомендуется устанавливать драйверы через обновление Windows 10. Компания развернулась, чтобы исправить неверный драйвер через Центр обновления Windows KB4057291. Он автоматически установит драйвер для восстановления возможностей монитора с несколькими мониторами и разрешения.
Идти к Пуск> Настройки> Обновление и безопасность, затем Проверить наличие обновлений и установите обновление, чтобы решить проблему. Если вы все еще не найдете его, вы также можете перейти на веб-сайт каталога обновлений Microsoft для установки обновления.
Откат к старому драйверу:
- Найдите Диспетчер устройств на экране запуска и откройте его.
- Разверните Display адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши на адаптере, у которого есть проблема, и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и убедитесь, что включена опция «Откат драйвера».
- Если да, попробуйте, и это может привести вас к правильной версии.
Восстановите рекомендуемый драйвер:
Если Центр обновления Windows не может решить проблему, вам придется выполнить грубый метод удаления драйвера из системы и установки рекомендуемого драйвера.
Найдите Диспетчер устройств на экране запуска и откройте его. Разверните Display адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши на адаптере, у которого есть проблема, и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Драйвер» и убедитесь, что версия драйвера 22.19.128.0, Если да, выберите Удалить устройство.
Теперь поставьте галочку в поле, где сказано: Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства. «Он будет следить за тем, чтобы в будущем не было установлено никаких проблемных драйверов.
Компьютер перезагрузится. После того, как система подключена к сети, откройте диспетчер устройств. Выберите любое устройство, затем нажмите «Действие»> «Сканировать для изменений оборудования».
Возможно, вам придется повторять шаги несколько раз, если Windows не завершит работу с версией драйвера 22.19.128.0, и устанавливает рекомендуемый драйвер 8.970.100.9001.
Скорее всего, это решит вашу проблему, если нет, вам, возможно, придется сообщать об этом с помощью Центра обратной связи.
Затем перейдите в меню «Пуск»> «Настройки»> «Обновление и безопасность», затем Проверить наличие обновлений и установите все доступные обновления.
Тем не менее, вот подсказка из моего личного опыта. Откройте «Настройки»> «Обновление и восстановление»> «Устранение неполадок». Здесь у вас есть множество возможностей для устранения проблем с Windows 10. Вы можете выбрать «Оборудование и устройства», и это может сработать для вас.
Всего наилучшего!
