Билл Хаммак, парень, стоящий за инженером Гаем Видео, требует времени, чтобы объяснить, как исследования в первые дни телефонной индустрии относятся к системам массового обслуживания, которые используются в современных магазинах.
Есть два больших выхода из видео. Во-первых, вы не можете избежать выбора самой медленной линии большую часть времени в системе открытых очередей (даже если в психологическом плане вы чувствуете, что делаете отличную работу для лучшей линии); и, во-вторых, покупки в магазине с общей очередью, которая подает несколько кассиров, всегда превосходит по скорости линии.
Почему одна линия, скорее всего, будет двигаться быстрее [YouTube через Make]
