Если какое-либо ваше оборудование перестало работать, и вы увидите сообщение Это устройство отсутствует, не работает должным образом или не установлено все его драйверы (код 24) ошибки в диспетчере устройств, вот несколько возможных решений для устранения этой проблемы. Эта проблема может возникнуть в любое время, и любое оборудование, такое как клавиатура, мышь или даже принтер, может внезапно перестать работать.
Код ошибки устройства 24 указывает, что это происходит, если устройство установлено неправильно. Проблема может быть сбоем оборудования или может потребоваться новый драйвер. Устройства остаются в этом состоянии, если они были подготовлены к удалению. После удаления устройства эта ошибка исчезает.
Это устройство отсутствует, не работает должным образом, код 24
Таким образом, основные причины, по которым возникает эта проблема, заключаются в следующем:
- Аппаратное обеспечение установлено неправильно
- Неисправное оборудование
- Поврежденный или устаревший водитель.
Чтобы решить эту проблему, вы можете сделать следующее.
1] Запуск устранения неполадок оборудования и устройств
В Windows 10 очень легко запустить средство устранения неполадок. Откройте панель «Параметры Windows», нажав кнопку «Win + I». После этого перейдите к Обновление и безопасность > Устранение проблем, С правой стороны вы можете найти Оборудование и устройства, Выберите его и нажмите Запустить средство устранения неполадок кнопка. После этого вам нужно следить за параметром экрана, чтобы заставить его работать.
Если ваша клавиатура или принтер не работают, вы также можете запустить средство устранения неполадок клавиатуры или средство устранения неполадок принтера.
2] Отключите устройство и проверьте
Иногда неисправное оборудование может вызвать эту проблему на вашем компьютере. Поэтому решение отключает все оборудование и подключает их по одному. Таким образом, вы можете определить, есть ли у вас неисправное оборудование или нет. Если какое-либо устройство работает некорректно или вы получаете такую же ошибку после подключения к определенному устройству, вы сможете определить неисправное устройство и, возможно, отремонтировать его.
3] Обновить или переустановить драйвер устройства
Если вы увидите это сообщение об ошибке при проверке клавиатуры или мыши, вы можете либо обновить существующий драйвер, либо удалить его, либо переустановить этот драйвер, а затем проверить, работает ли устройство. Вы можете открыть Диспетчер устройств> щелкните правой кнопкой мыши на драйвере> выберите Обновить драйвер или же Удалить устройство, После этого следуйте настройкам экрана, чтобы все было сделано. Если вы удалили драйвер, перезагрузите компьютер, подключите устройство и выберите Проверка аппаратных изменений, Вы получите этот параметр в Диспетчере устройств> Действие.
Сообщите нам, помогло ли это.
Читать дальше: Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования (код 37).