Если вы используете Microsoft Office Outlook на компьютере под управлением Windows и обнаружили сообщение об ошибке Соединение с Microsoft Exchange недоступно, Outlook должен быть подключен или подключен для завершения этого действия., вот некоторые решения, которые могут помочь вам решить проблему. Эта ошибка возникает, когда вы добавили @ yourdomain.com тип учетной записи электронной почты в Microsoft Outlook, но вы можете использовать эти предложения, даже если вы не использовали такую форму адреса электронной почты.
Соединение с Microsoft Exchange недоступно
1] Восстановить профиль Outlook
Когда вы добавляете новую учетную запись электронной почты в Outlook, она сохраняет учетную запись как профиль. Иногда из-за некоторых внутренних проблем ваш профиль может быть поврежден. В этом случае вы можете получить одно и то же сообщение об ошибке - и решение состоит в том, чтобы заново создать профиль.
Чтобы воссоздать профиль Outlook, откройте панель управления и измените представление на большие значки или маленькие значки. После этого нажмите Почта (Microsoft Outlook), Вы увидите окно, в котором вам нужно нажать Показать профили, Затем выберите существующий профиль и нажмите Удалить чтобы удалить его.
Теперь нажмите добавлять и просмотрите параметры экрана, чтобы добавить новую учетную запись или создать новый профиль.
После того, как вы удалили и добавили т. Е. Профиль Outlook, перезапустите Outlook. Проблема должна была исчезнуть.
2] Восстановить настройки реестра
Это немного сложно, но было бы проще, если бы вы тщательно следовали всем шагам. Для выполнения этого шага вам понадобятся два компьютера с одинаковой ОС Windows и версией Outlook.
Теперь откройте редактор реестра на другом компьютере, где Outlook работает плавно. Перейдите к следующему пути:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
Щелкните правой кнопкой мыши Папки пользовательской оболочки и выберите экспорт.
Теперь скопируйте файл на компьютер, на котором вы столкнулись с проблемами.
Теперь нажмите Win + R, введите смерзаться для открытия редактора реестра. Затем нажмите «Файл»> «Импорт». Выберите файл.reg, который вы скопировали недавно, чтобы добавить информацию в свою систему.
Не забудьте создать резервные копии файлов реестра и сначала создать точку восстановления системы.
Надеюсь это поможет!
Похожие сообщения:
- Устранение проблем Microsoft Outlook, таких как замораживание, повреждение PST, профиль, надстройка и т. Д.
- История и эволюция программного обеспечения Microsoft Office
- Не удается запустить Microsoft Outlook, не удается открыть окно Outlook
- Устранение неполадок после повторного подключения клиента Microsoft Outlook к Outlook.com
- Электронная почта в Outlook не синхронизируется в Windows 10; Восстановить Outlook-аккаунт