Как сделать Apple Store или Genius Bar Assointment

Оглавление:

Как сделать Apple Store или Genius Bar Assointment
Как сделать Apple Store или Genius Bar Assointment

Видео: Как сделать Apple Store или Genius Bar Assointment

Видео: Как сделать Apple Store или Genius Bar Assointment
Видео: Обзор: Kobo Aura (e-ink HD) - электронная книга (Посылка из Америки) - YouTube 2024, Ноябрь
Anonim
Возможно, у вас есть потрескавшийся экран iPhone или MacBook Pro не заряжается должным образом. Независимо от вашей проблемы, есть приложение для этого! Если вам нужна техническая поддержка или ремонт вашего устройства Apple, легко настроить назначение службы прямо с вашего iPhone.
Возможно, у вас есть потрескавшийся экран iPhone или MacBook Pro не заряжается должным образом. Независимо от вашей проблемы, есть приложение для этого! Если вам нужна техническая поддержка или ремонт вашего устройства Apple, легко настроить назначение службы прямо с вашего iPhone.

Несомненно, вы могли бы просто взять ваше поврежденное устройство и отправиться в магазин Apple. Но вы доберетесь туда, дайте им свое имя, а затем подождите, пока не станет доступной встреча. В зависимости от того, насколько они заняты, это может занять некоторое время - иногда часы. Гораздо удобнее заранее договориться о встрече. И вы можете сделать это прямо с вашего iPhone или iPad или в любом веб-браузере.

Как сделать предложение гениального бара с вашего iPhone или iPad

Предполагая, что ваш iPhone или iPad все еще функционирует (или у вас есть запасной), вы можете назначить Apple Store прямо с вашего устройства.

Если у вас его еще нет, загрузите приложение Apple Support из App Store.

Запустите приложение и нажмите кнопку «Начать» на экране приветствия.
Запустите приложение и нажмите кнопку «Начать» на экране приветствия.
На странице «Получить поддержку» вы увидите список всех ваших устройств и служб Apple.
На странице «Получить поддержку» вы увидите список всех ваших устройств и служб Apple.

Примечание. Вы можете назначить только личную встречу для поддержки оборудования. Для помощи в настройке продуктов и услуг выберите вариант для звонка или общения с Apple Support, или войдите в свой местный магазин Apple Store.

Прокрутите список и выберите устройство, с которым вы хотите получить помощь. Или введите вопрос в строку поиска.

Следуйте подсказкам, чтобы выбрать проблему.
Следуйте подсказкам, чтобы выбрать проблему.
Рекомендуемый вариант поддержки будет показан в верхней части экрана. Под баннером Bring In For Repair нажмите кнопку «Найти местоположения сейчас».
Рекомендуемый вариант поддержки будет показан в верхней части экрана. Под баннером Bring In For Repair нажмите кнопку «Найти местоположения сейчас».
В некоторых случаях Apple сначала направляет вас на вызов, электронную почту или чат с поддержкой, поэтому вам, возможно, придется немного поработать, чтобы найти возможность настроить встречу гена Genius.
В некоторых случаях Apple сначала направляет вас на вызов, электронную почту или чат с поддержкой, поэтому вам, возможно, придется немного поработать, чтобы найти возможность настроить встречу гена Genius.

Если вы не видите меню Bring In For Repair, оно может быть скрыто. Нажмите ссылку «Просмотреть все». На экране «Все параметры поддержки» коснитесь параметра «Ввести в ремонт».

На следующем экране вы увидите список ближайших магазинов Apple, где вы можете назначить встречу гениального адвоката. Наиболее близкие к вам местоположения перечислены первыми.
На следующем экране вы увидите список ближайших магазинов Apple, где вы можете назначить встречу гениального адвоката. Наиболее близкие к вам местоположения перечислены первыми.
Вы также можете нажать кнопку «Карта» в верхней части экрана, чтобы увидеть соседние места Apple Store на карте.
Вы также можете нажать кнопку «Карта» в верхней части экрана, чтобы увидеть соседние места Apple Store на карте.
Выберите место, где вы хотите назначить встречу, а затем выберите дату и время, которые будут работать для вас.
Выберите место, где вы хотите назначить встречу, а затем выберите дату и время, которые будут работать для вас.
На странице «Сводка» проверьте сведения о своей встрече. Когда вы будете удовлетворены, нажмите кнопку «Зарезервировать» в нижней части экрана.
На странице «Сводка» проверьте сведения о своей встрече. Когда вы будете удовлетворены, нажмите кнопку «Зарезервировать» в нижней части экрана.
Прежде чем приступить к назначению, обязательно прочтите инструкции Apple по подготовке вашего устройства к обслуживанию. Самое главное, вы захотите создать резервную копию своего устройства, чтобы не потерять данные.
Прежде чем приступить к назначению, обязательно прочтите инструкции Apple по подготовке вашего устройства к обслуживанию. Самое главное, вы захотите создать резервную копию своего устройства, чтобы не потерять данные.

Как сделать предложение гениального бара из вашего веб-браузера

Если ваш iPhone или iPad сломан (или у вас его нет), и вы не можете использовать приложение Apple Support, не волнуйтесь! Вы также можете настроить встречу онлайн с помощью своего Mac или любого другого устройства с подключением к Интернету.

Откройте браузер и перейдите на веб-сайт поддержки Apple. Введите запрос поддержки в строку поиска или щелкните устройство или службу, в которой вам нужна помощь.

Нажмите ссылку «Начать запрос на ремонт сегодня».
Нажмите ссылку «Начать запрос на ремонт сегодня».
Нажмите кнопку «Ввести в ремонт», а затем следуйте инструкциям, чтобы настроить встречу.
Нажмите кнопку «Ввести в ремонт», а затем следуйте инструкциям, чтобы настроить встречу.
Image
Image

Как отправить на устройство

Если вы предпочитаете не ходить в Apple Store (или у вас его просто нет), вы также можете отправить свое устройство на ремонт. С помощью этой опции Apple поможет вам организовать доставку в ближайший центр ремонта Apple. Хотя этот вариант спасет вас от поездки в Apple Store, имейте в виду, что ремонт может занять до пяти рабочих дней. Просто не забудьте сделать резервную копию и вытереть устройство перед отправкой в Apple.

Изображение кредита: ymgerman / Shutterstock

Рекомендуемые: