Поверхностный набор является периферийным устройством для вашего устройства Windows. Он предлагает широкий спектр творческой полезности. Например, с помощью простых поворотов этот аксессуар может отображать самые используемые ярлыки, настраивать средства управления мультимедиа для воспроизведения вашей любимой музыки или пропустить дорожки и прокручивать документы в Microsoft Word.
Вы можете подключить устройство к любому ПК на базе Bluetooth. Обычно этот процесс прост, однако, несколько раз, вы можете испытать икоту. Здесь мы предложили некоторые шаги по устранению неполадок, которые могут помочь вам решить проблему.
Проблемы сопряжения поверхностного набора
Microsoft Dial в основном показывает как устройство с поддержкой пары. Однако, пытаясь спариться, происходит одна из двух:
- Процесс сопряжения не запускается и не прерывается, отображая следующее сообщение: " Это не помогло, повторите попытку и убедитесь, что ваше устройство ввода все еще доступно для поиска." Или же,
- Процесс сопряжения начинается (обозначается индикатором выполнения, а затем прерывается на полпути, давая " Ошибка драйвера “.
Вот что вы должны попробовать, если ваш поверхностный циферблат не подведет.
Во-первых, убедитесь, что вы выполнили шаги сопряжения. Вы можете подтвердить это, включив компьютер, откройте «Запустить логотип Windows», выбрав «Настройки», перейдете на «Устройства» и затем выберите параметр «Bluetooth». Включите опцию Bluetooth.
Затем на вашем поверхностном циферблате потяните дно, чтобы открыть батарейный отсек. Убедитесь, что внутри есть две батареи AAA.
Теперь нажмите и удерживайте кнопку с помощью батарей до тех пор, пока не загорится индикатор сопряжения Bluetooth - он находится напротив кнопки на другой стороне батарей.
Если вы застряли здесь и не видите мигающий свет, замените / замените батареи. Если индикатор сопряжения мигает три раза, а затем останавливается, это означает, что Surface Dial сопряжен с другим устройством, находящимся в диапазоне. Перейдите к этому устройству и удалите его как устройство Bluetooth.
Затем вернитесь на свой ПК с ОС Windows, выберите «Surface Dial» из списка на экране Bluetooth в «Настройки», а затем выберите «Пара».
Повторно подключите нижнюю часть поверхностного диска и удалите защитную пленку, если вы еще этого не сделали.
Если вы обнаружите, что ваш диск сопряжен с вашим устройством, но не работает правильно, попробуйте это решение.
Извлеките батареи в Surface Dial, чтобы сбросить ее. Вам не нужно его спаривать.
Затем удалите Surface Dial из настроек Bluetooth и затем повторно добавьте его.
Когда это будет сделано, перезапустите (не выключите) компьютер, удалите драйверы и переустановите их. Теперь просто перезапустите (не выключите) ваш компьютер.
Обратите внимание, что перед тем, как попробовать любой из приведенных ниже вариантов, потяните нижнюю часть поверхностного диска, чтобы открыть батарейный отсек. Удерживайте кнопку сопряжения в течение нескольких секунд и убедитесь, что индикатор сопряжения светодиодов мигает три раза, а затем останавливается навсегда. Если этого не происходит, или свет продолжает мигать чаще, то пройдите через шаги для сопряжения Surface Dial. Как только светодиод сопряжения мигает три раза, вы можете попробовать решение, указанное выше.
Источник.
