В то время как спам никогда не может быть исправлен, пока электронная почта находится вокруг, ситуация немного улучшилась. Спам-фильтры стали намного эффективнее - легко забыть, насколько они улучшились за последнее десятилетие.
Люди все еще падают на спам
«Спам» - это просто термин для незапрашиваемых массовых сообщений электронной почты. Спам включает в себя все от рекламы для товаров и услуг, наркотиков, порнографического содержания, денежных афер, биржевых схем накачки и сброса, вредоносных программ, фишинга и все между ними.
Для многих из нас спам-письма являются формульными, и их трюки настолько очевидны. Легко смотреть на спам и смеяться, но неудачная реальность заключается в том, что люди все еще падают на спам. Возможно, они попадают в почтовый адрес старого «нигерийского принца» и теряют деньги, покупают запасы пенни, которые, по их мнению, рекламируются в спаме, заказывают дешевые лекарственные препараты с сомнительной чистотой, попадают на умную электронную почту с фишингом или кликают ссылку и загружают вредоносное ПО. Есть люди, которые падают на эти спам-сообщения каждый день. Если бы не было, мы бы не увидели столько спама.
Спам дешево отправить
Спам очень дешев для отправки. Доставка почты на ваш физический почтовый ящик требует, чтобы кто-то получил письмо вместе, отправил письмо, заплатил за почтовые отправления и отправил его в почтовое отделение. Только почтовая оплата сделает эту стоимость непомерно высокой. Вот почему наши почтовые ящики не полны писем от «нигерийских князей» и сомнительных аптек.
С другой стороны, электронные письма легко отправлять. Не требуется много компьютерных ресурсов для отправки огромного количества электронных писем, и нет эквивалента почтовой оплаты для денег спамеров. Спамеры могут даже использовать зараженные компьютеры - или ботнеты - для отправки этих электронных писем, поэтому им не нужно платить за законные вычислительные ресурсы.
Спам можно отправить бесплатно. Из-за этого не имеет значения, что большинство людей никогда не попадут на спам-электронную почту. Если на него нападет только один из каждых 50 000 человек, которые получают электронное письмо, этого может быть достаточно для того, чтобы спамер мог получить прибыль. Для финансовых мошеннических писем мошенники, вероятно, могут заработать хорошую зарплату, если только один из миллиона человек попадет за их трюк и отправит деньги.
Там нет ни одной точки, где спам может быть отключен
Ни одна организация не контролирует электронную почту, которая отличается от многих других закрытых коммуникационных услуг. Возьмите Facebook, например. Если спам становится серьезной проблемой на Facebook, инженеры Facebook могут видеть информацию о спаме и блокировать ее в источнике. Как только они идентифицируют спамера, они могут удалить весь свой спам, поэтому никто на Facebook его не увидит. Они могут помешать вам общаться с людьми, которых вы не знаете, или ограничить определенное количество сообщений, отправленных в час. Они могут сканировать все сообщения и блокировать те, которые выглядят как спам. Их изменения помогут решить проблему для всех на Facebook. Facebook работает здесь.
Электронная почта отличается. Любой может управлять своими почтовыми серверами, и многие электронные письма отправляются людям, которые не находятся в адресных книгах друг друга. Сервер электронной почты может отправлять столько писем, сколько захочет. Даже после того, как сообщение помечено как спам в Gmail, Outlook.com и Yahoo! Mail, он не может быть помечен как спам в других почтовых службах. Почтовые серверы без хороших спам-фильтров будут уязвимы. Нет ни единого смысла, когда спам можно отключить абсолютно для всех.
Борьба со спамом
Итак, как мы могли бы даже начать решение проблемы со спамом? Ну, мы могли бы принять законы, делающие спам незаконными, иметь законные услуги, закрывать спамеров, которые используют их услуги, и разрабатывать хорошие фильтры спама, чтобы предотвратить как можно больше спам-сообщений от доступа к почтовым ящикам людей. Мы все это сделали, но законы не могут попасть в зарубежные страны, и спам-фильтры никогда не будут идеальными.
Почему Microsoft не разрешает спам?
Билл Гейтс сказал, что Microsoft работает над тремя подходами к решению спама еще в 2004 году.
- «Задача», которую мог решить только человек. Другими словами, вы отправите кому-то электронное письмо и должны ответить на вопрос, который доказывает, что вы человек - подумайте о CAPTCHA для электронной почты.
- «Компьютерная головоломка», что компьютер, отправляющий несколько электронных писем, может легко решить, но компьютер, отправляющий много писем, займет много времени. Это сделало бы невозможным для компьютеров отправлять массовые электронные письма.
- Уровень «денежного риска» встроен в отправку писем. Возможно, вам придется заплатить, чтобы отправить электронное письмо, и если они будут отправлены по электронной почте, они будут сохранены. Это добавило бы затраты на отправку электронных писем, что сделало бы спам слишком дорогим для отправки для спамеров-ответчиков. Билл Гейтс больше всего интересовался этим решением.
Есть много проблем с этими идеями - предприятия, отправляющие законные автоматизированные электронные письма, такие как интернет-квитанции, не смогут решить проблему для каждого и не хотят вкладывать средства в дополнительные вычислительные ресурсы. И никто не хочет подключать кредитную карту к своей учетной записи электронной почты и платить деньги каждый раз, когда они отправляют электронное письмо.
Реальная проблема с этими идеями заключается в том, что они не совместимы с тем, как работает электронная почта. Microsoft не может просто изменить способ работы электронной почты самостоятельно - даже если они изменили способ обработки электронной почты Hotmail, Outlook и Exchange, им все равно придется взаимодействовать со всеми другими почтовыми службами и серверами. Microsoft вынуждена была бы убедить целую индустрию перейти на новый стандарт для отправки сообщений с встроенными встроенными функциями защиты от спама. Вероятно, это была почти невозможная задача, но они даже не пытались.
Вместо того, чтобы решать проблемы со спамом, мы вынуждены разрабатывать лучшие спам-фильтры для его блокировки. Если вы используете такую услугу, как Gmail, Outlook.com или Yahoo! Mail, у вас есть гораздо лучшие фильтры спама, чем десять лет назад. Невозможно исправить спам, не изменяя способ работы электронной почты, поэтому проблема никогда не будет полностью решена.
