На протяжении многих лет, Диспетчер контактов (BCM) за Microsoft Outlook был удобным инструментом управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для малого бизнеса. В качестве дополнительной функции для Microsoft Office Outlook BCM предоставляет небольшие функции CRM для повышения эффективности обслуживания клиентов, продаж и маркетинговых усилий.
Тем не менее, многие пользователи BCM, которые недавно обновили свою операционную систему от Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10 не смогли эффективно использовать CRM-инструмент, поскольку он вызывает сбой Microsoft Outlook.
Диспетчер контактов отключен в Windows 10
Microsoft Outlook has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available.
Переустанавливает ли BCM трюк?
К сожалению, даже если вы удалите и переустановите BCM, приложение все еще не работает. Но вот некоторые из советов, которые вы можете использовать для установки BCM.
1] Переустановите элементы управления диаграммами Microsoft
Поскольку BCM зависит от структуры.NET для некоторых его функций, после установки Windows 10, BCM может произойти сбой из-за проблем с управлением диаграммами. Чтобы устранить проблему, выполните описанную ниже процедуру, предложите KB3093158.
- Перейдите на панель управления и нажмите «Программы» и удалите элементы управления диаграммами Microsoft для Microsoft.NET Framework 3.5.
- Теперь загрузите элементы управления диаграммами Microsoft для Microsoft.NET Framework 3.5
- Вы устанавливаете элементы управления диаграммой из этой ссылки.
В большинстве случаев этот метод мог бы устранить проблему с быстрым сбоем в работе с BCM Outlook 2013. Кроме того, поскольку вы хотите удалить только BCM, убедитесь, что вы не удаляете Microsoft SQL Server.
2] Проверьте надстройки BCM
Если BCM работал на вашем ПК некоторое время перед сбоем, перейдите в меню «Файл»> «Параметры»> «Надстройки» и проверьте надстройки BCM. "Диспетчер контактов для Outlook"Надстройка должна быть включена, но"Loader для Outlook«Надстройка должна оставаться отключенной.
Также проверьте значение реестра. Откройте редактор реестра. Для новейшего BCM ключ:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddinsMicrosoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5
Удостовериться LoadBehavior имеет значение 3.
Не пытайтесь использовать BCM на Office 2016 прямо сейчас
В случае, если вы можете исправить проблему с помощью любого из вышеперечисленных методов, не переходите к другой проблеме BCM, обновляя пакет Microsoft Office до Microsoft Office 2016. Это не подтверждается, если BCM будет работать с Office 2016, начиная с даты. Подождите некоторое время и сделайте это только после того, как вы прочитаете о некоторых событиях в этом отношении.
Похожие сообщения:
- Устранение проблем Microsoft Outlook, таких как замораживание, повреждение PST, профиль, надстройка и т. Д.
- Microsoft.NET Framework - Руководство для начинающих, ресурсы и загрузка
- Средство проверки платформы.NET Framework - проверка целостности установки.NET
- История и эволюция программного обеспечения Microsoft Office
- Как использовать средство анализа конфигурации Outlook для устранения неполадок