Выполнение сброса настроек приведет к уничтожению всех локальных данных, хранящихся на вашем Chromebook, например файлов, хранящихся в папке «Загрузка». Большинство данных на вашем Chromebook синхронизируются онлайн, поэтому вы можете вернуть их, войдя в свою учетную запись Google.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы сильно повлияли на ваш Chromebook, как если бы вы установили Windows, вам нужно сделать немного дополнительной работы для его сброса, поэтому ознакомьтесь с этим руководством.
Запустите Powerwash, чтобы стереть данные вашего Chromebook
Функция Powerwash вытирает все ваши личные данные с вашего Chromebook. Когда вы включите Chromebook, вы увидите первый экран настройки, в котором вы должны настроить все, подключившись к Wi-Fi и записям в учетную запись Google. Используйте Powerwash, когда закончите работу с Chromebook, и вы хотите продать его или передать кому-то другому.
Пользовательские данные, хранящиеся на вашем Chromebook, зашифрованы, поэтому после этого пользователи не смогут восстанавливать удаленные файлы с вашего Chromebook.
Чтобы запустить Powerwash, войдите в свой Chromebook и откройте экран настроек Chrome. Выполните поиск здесь для Powerwash или нажмите «Показать дополнительные настройки» и прокрутите страницу вниз до нижней части страницы настроек. Нажмите кнопку «Powerwash» и нажмите «Перезагрузить». Ваш Chromebook перезапустится, удалит все его пользовательские данные и представит вам первый экран настройки.
Отключить режим разработчика для установки Chrome OS
Если вы включили режим разработчика и изменили программное обеспечение Chromebook - возможно, вы установили Linux вместе с Chrome OS - вы можете отключить режим разработчика, чтобы стереть все ваши настройки. Когда вы отключите режим разработчика, ваш Chromebook уничтожит все пользовательские данные и сбросит все системные файлы до их состояния по умолчанию.
Перезагрузите Chromebook, и вы увидите стандартное сообщение «Проверка работоспособности ОС». Вместо нажатия Ctrl + D, чтобы пропустить это предупреждение, нажмите кнопку «Пробел», чтобы снова включить проверку ОС и отключить режим разработчика. У вас будет новый Chromebook, и все изменения, внесенные вами в операционную систему, исчезнут. Если вы хотите снова объединиться с файлами операционной системы низкого уровня, вам придется снова включить режим разработчика.
Создание файлов восстановления для переустановки Chrome OS
Вы можете увидеть сообщение «Chrome OS отсутствует или повреждено», если Chromebook не может загрузиться. Вам нужно будет создать носители для восстановления с другого компьютера Windows, Mac OS X, Linux или Chrome OS, чтобы вы могли переустановить Chrome OS.
Установите приложение Chromebook Recovery Utility из Интернет-магазина Chrome. Запустите его и используйте для создания носителя для восстановления с помощью USB-накопителя или SD-карты. USB-накопитель или SD-карта должны быть 4 ГБ или больше.
Принудительная загрузка в режим восстановления
Если вы хотите переустановить Chrome OS, и вы не видите сообщение «Chrome OS отсутствует или повреждено» на вашем экране, вы можете заставить Chromebook загрузиться в режим восстановления.
Во-первых, выключите Chromebook. Затем нажмите Esc + Refresh на клавиатуре и нажмите и удерживайте кнопку питания. (Ключ обновления находится там, где F3 будет на обычной клавиатуре ПК.) Ваш Chromebook загрузится прямо в режим восстановления.
Метод Esc + Refresh предназначен для новых Chromebook. У старых Chromebook и Chromebox действительно есть кнопки физического восстановления. Вам нужно нажать и удерживать кнопку, а затем включить Chromebook, удерживая кнопку нажатой. Google предоставляет галерею изображений с указанием местоположения кнопки на разных моделях Chromebook.
Выполните жесткий сброс
Если ваш Chromebook не загружается вообще, вам может потребоваться выполнить жесткий сброс. Вы можете сделать это, нажав кнопку «Обновить + питание» на современных устройствах Chromebook. На Chromebox вам необходимо отключить и снова подключить кабель питания.
На более старых устройствах Chromebook вам может потребоваться вытащить аккумулятор и снова вставить его или использовать специальную кнопку сброса. В Google есть галерея изображений, на которых кнопка находится на разных устройствах Chromebook.
Вы можете быстро вернуться к скорости после переустановки Chrome OS. Ваши данные и приложения будут синхронизироваться при входе в систему с той же учетной записью Google. Он работает так же, как войти в вашу учетную запись Google на новом Chromebook.
(На момент написания этой статьи утилита Chromebook Recovery Utility, о которой мы упоминаем здесь, официально не была выпущена, мы включили ее, потому что разработчики Chrome OS заявили, что она скоро будет официально выпущена и заменит старые средства восстановления.)
